Western Digital попереджає про можливу втрату даних в OS X Mavericks

Компанія Western Digital розіслала своїм клієнтам повідомлення про те, що при підключенні зовнішніх жорстких дисків WD Mac під управлінням OS X Mavericks може відбутися втрата всіх даних з зовнішнього HDD. Як йдеться в електронному листі, Western Digital поки не з'ясували причину некоректної поведінки програм при підключенні до комп'ютера зовнішнього жорсткого диска, проте роблять все можливе для якнайшвидшого вирішення проблеми. До закінчення розслідування компанія прийняла рішення видалити з сайту інсталятори цих програм, щоб не спровокувати зростання випадків втрати даних.

Поки невідомо, чи проблема пов'язана тільки з пристроями Western Digital, чи є проблеми при роботі HDD інших виробників.

На форумах MacRumors, Western Digital і Apple почали з'являтися десятки повідомлень про те, що при підключенні портативного жорсткого диска до комп'ютера, на якому встановлена OS X Mavericks, відбувається зникнення всіх файлів персональних даних, при цьому на попередніх версіях OS X такого ніколи не спостерігалося. Після того, як стало носити масовий характер, Western Digital розіслала листи всім зареєстрованим користувачам продуктів WD з попередженням про те, що програми WD Drive Manager, WD RAID Manager і WD SmartWare повинні бути видалені з комп'ютерів, що працюють на останній версії OS X, а також у тому випадку, якщо користувач збирається оновитися до неї.