Користувачі пошукових систем схильні переоцінювати свої знання

Крокова доступність до всесвітньої бази знань надала людству ведмежу послугу. Згідно з останніми дослідженнями Єльського університету, в якому взяли участь 1 000 чоловік, постійний доступ до мережі Інтернет притуплює критику до власних знань і змушує людей думати, що вони розбираються в тій або іншій проблемі глибше, ніж є насправді. Результати дослідження були опубліковані в журналі "Експериментальна психологія", де сказано, що якщо людина шукає за допомогою пошуковика інформацію по темі А, ймовірність того, що він буде вважати себе компетентним у незв'язаної темі вище, ніж у людей, що використовують паперові джерела даних. Іншими словами, користувачі всесвітньої павутини вважали себе яскравіше і розумніші інших учасників дослідження.

Професор психології Єльського університету Франк Кейл стверджує, що доступність всіх інтернет-ресурсів буквально "на кінчиках пальців" призводить до стирання меж між внутрішніми (нашими власними) і зовнішніми (доступними в Інтернеті) знаннями. По суті, Інтернет діє як пізнавальний опіат, змушуючи людину думати, що він знає більше, ніж це є насправді.

З Інтернетом лінія між внутрішніми і зовнішніми знаннями поступово стирається. Створення бази точних персональних знань завжди було важким заняттям, а Інтернет робить цю задачу ще важче.

У ході дослідження студенти були поділені на дві групи, і їм послідовно задавалися два незв'язаних між собою питання. Ті, кому на перше питання було дозволено користуватися Інтернетом, відповідали на обидва питання вкрай впевнено, хоча при відповіді на друге питання доступ в Мережу їм закривали. У випадку з групою студентів, що використовують традиційні джерела знань, відповідь на друге питання викликав у них більше труднощів, хоча в цьому випадку всі учасники експерименту знаходилися в рівних умовах.