Магазини Apple Store активно готуються до початку продажів Apple Watch

І хоча найбільш обговорюваними останнім часом стали саме Apple Watch Edition, які будуть покриті 18-каратним золотом, очікується, що найбільшим попитом будуть користуватися більш дешеві моделі смарт-годин. І саме для покупців таких аксесуарів Apple готує особливі способи реалізації. Звичайно, частина процесу продажу буде знайома більшості покупців техніки цієї компанії, але кількість етапів покупки, процес демонстрації товару, примірки різних моделей, перегляд демо-версій можливостей продукту, вибір аксесуарів для смарт-годин, а також процес завершення покупки все ж відрізняються.

Для початку необхідно призначити примірку Apple Watch в онлайн-магазині Apple Store або в додатку iOS Apple Store. У призначений час в магазині Apple спеціаліст зустріне покупця. Якщо ж покупець заздалегідь не призначив час, представник магазину додасть його в список очікування, а про те, що підійшла його черга, його сповістять за допомогою SMS-повідомлення. Після чого співробітник магазину проведе його до спеціальної вітрині, на якій розміщені годинник, які в режимі демо-версії покажуть свої основні можливості.

Після того як покупець вибере до 2 моделей Apple Watch для примірки, його відведуть в нову зону залу. Тут у спеціальних ящиках, які можуть відкрити тільки працівники магазину, зберігається до 18 моделей годин. На цих годинах буде також налаштований процес демонстрації їх можливостей.

Далеко не всі магазини зможуть вмістити в себе і демонстраційні вітрини і зони примірки з-за невеликих розмірів. У таких магазинах дві зони будуть об'єднані в одну.

Після того, як покупець визначиться з вибором, йому запропонують підібрати аксесуари для пристрою, наприклад, додаткові ремінці, Bluetooth-навушники та зарядні пристрої.

Перед завершенням покупки працівники магазину покупцеві запропонують розглянути можливість покупки AppleCare+ - спеціальної програми, яка додає другий рік гарантійного обслуговування на деталі годин з нержавіючої сталі і спортивні моделі. Годинник серії Edition за замовчуванням отримують дворічне обслуговування, а за допомогою AppleCare+ його можна збільшити до 3 років. Вже після цього покупець зможе оплатити придбання або замовити вподобану модель, якщо в даний момент її немає в магазині.

Якщо ж покупець заздалегідь визначився, яку модель годин він буде купувати, він може відразу перейти до процесу покупки в спеціальній зоні магазину.

Після оплати товару користувачі можуть відправитися на спеціальній стійці, де їм допоможуть налаштувати годинник, синхронізувати їх з iPhone, прикріпити до них ремінець, а також встановити програми Apple Watch.