Покупці скаржаться на проблеми з Wi-Fi в нових MacBook Air

Ще минулого тижня форум технічної підтримки Apple заполонили скарги користувачів на незадовільний якість роботи модуля Wi-Fi у нових MacBook Air. На цьому тижні в Купертіно придумали тимчасове рішення проблеми, а фахівці знайшли причину низької швидкості передачі даних по бездротовій мережі.

Одним з найбільш помітних оновлень, які містив MacBook Air, була поява високошвидкісного модуля Wi-Fi 802.11 ac. За іронією саме через нього багато покупців новенького ноутбука зіткнулися з провалами в швидкості передачі даних по бездротовій мережі. Звичайно, цього казусу далеко до відомого «Antennagate» з iPhone 4. Проте в Купертіно вирішили не чекати накопичення невдоволення з боку користувачів і запропонували компромісне рішення проблеми.

Працівники Apple Store в США отримали розпорядження без зайвих питань повертати покупцям гроші за MacBook Air останньої моделі з будь-якими проблемами, пов'язаними з Wi-Fi. Також в окремих випадках незадоволеним покупцям пропонується заміна на інший екземпляр комп'ютера або видається адаптер USB to Ethernet.

У той же час в Anandtech виявили, що однією з причин низької продуктивності нових модулів Wi-Fi 802.11 ac може бути OS X Mountain Lion. Як з'ясували журналісти в ході дослідження, операційна система штучно накладає обмеження на швидкість передачі даних. Якщо встановити на MacBook Air Windows через BootCamp, то швидкість піднімається до прийнятних значень. Таким чином, залишається надія, що більшу частину проблем з Wi-Fi в нових ноутбуках Apple вдасться вирішити за допомогою звичайного оновлення програмного забезпечення. [Macrumors & ai]