Кнопка Power стала причиною судового позову

Новий скандал навколо імені Apple вибухнула якраз тоді, коли в черговий раз світ завмер в очікуванні WWDC і можливого анонса iPhone 5S. Цього разу на гіганта напав не патентний троль, що звинувачує її в незаконному використанні свого винаходу, все набагато гірше. Причиною колективного позову, поданого в Сан-Хосе (Каліфорнія), стала давня проблема, пов'язана з непрацюючою кнопкою Power.

Жителька сонячній Каліфорнії перейнялася цією проблемою якраз по закінченню гарантійного терміну обслуговування. Оскільки апарат вона набувала у оператора AT&T, і прийшла з поломкою саме до нього. Той, у свою чергу, відправив її в салон Apple, але і там вона пішла не солоно облизня. Вибір перед нею був невеликий: заплатити сервісного центру $149,99 за ремонт або купити новий телефон.

Але законослухняна громадянка вирішила не йти по накатаній доріжці і звернулася за допомогою до одного з інтернет-спільнот. Там її тему про непрацюючої кнопки Power підтримало 720,525 людина. Причому, кожен описував схожу проблему і скаржився на відмову Apple в гарантійному ремонті. Поки суть та діло, гігант комп'ютерної індустрії випустив на ринок iPhone 4S, і публічно озвучив минулу помилку що відходять з кабелем живлення від кнопки Power.

Причина масового обурення, викладена в колективному позові, полягає в тому, що Apple визнала недоробки моделі iPhone 4, але не потрудилися вибачитись перед потерпілими, яких налічується вже кілька сот тисяч, і не відшкодувала їм фінансові втрати, пов'язані з ремонтом бракованих апаратів.

У позовній заяві група постраждалих Apple просить компенсувати їм $5 мільйонів моральної шкоди [tech].