Війна за цифровий ідентифікатор. Чому Apple Pay - щось більше, ніж зручний спосіб оплати

iPhone в цьому році було приділено особливо багато уваги, що не дивно. Все-таки новий цикл, новий дизайн, нарешті, великий дисплей і дуже великий. Народ у захваті, преса теж - Apple в черговий раз запустила вкрай успішний продукт, причому він виявився з «подвійним дном».

У звиклих до аскетичному вибору користувачів iOS-пристроїв виник ряд складнощів. Крім обсягу вбудованого накопичувача треба б визначитися з кольором пристрою (сірий, сріблясто-білий, золотий) і з діагоналлю дисплея, подумати про оптичної стабілізації зображення в камері iPhone 6 Plus або ж все-таки поставити на компактні розміри iPhone 6. Це типові запитання, які приходять в голову людині, яка купує новий телефон. Але всі вони на увазі і знайома проблема вибору - лише верхівка айсберга. Адже є ще і його підводна частина, вірніше, вона сформувалася саме з релізом iPhone 6 і з запуском нових сервісів. Купивши цей смартфон, користувач не просто обзаводиться модною новинкою з крутими функціями і сучасною апаратною начинкою. Він ухвалює важливе рішення щодо майбутнього своєї цифрової ідентифікації.

У червні, коли Apple в рамках WWDC оголосила про можливості Touch ID для розробників, почалося проникнення компанії на ринок, де споживачі використовують саме свої цифрові ідентифікатори. У цьому є лише позитивні сторони, все-таки Apple - надійна і шановна компанія, в чиїй базі даних iTunes налічується близько 200 млн зареєстрованих номерів банківських карток, прив'язаних до користувальницьких акаунтів. До того ж у одного користувача може бути кілька пристроїв, на яких потрібно авторизувати свої особисті дані.

До речі, хтось може згадати про казуси з безпекою в сервісах Apple, наприклад, про крадіжку особистих фото знаменитостей з iCloud. Але скажіть, а у кого не було подібних казусів? Наприклад, в даному випадку мова йшла скоріше про злом паролів користувачів методом підбору, а не про обходу системи захисту сервісу. А згадайте про зломи інших сервісів світового масштабу, включаючи такі від Sony, Microsoft, Google і інших гігантів.

Повертаємося до Apple, її базі даних і величезної кількості користувачів. До цих пір компанія багато втрачала через те, що не дозволяла своїм клієнтам користуватися їх ідентифікатором Apple ID у додатках та на сторонніх сайтах. На цьому ринку і так велика конкуренція серед таких провайдерів як Google і Facebook, і компанії з Купертіно зараз доведеться змагатися з ними в новій для себе сфері. Інструменти є.

Зокрема, з виходом iPhone 6 і 6 Plus головоломка склалася. Мова, звичайно ж, про можливість оплати за допомогою технології NFC, простий аутентифікації і підтримки серйозних фінансових організацій. Така комбінація зробить Apple ID самим зручним електронним ідентифікатором для використання при оплаті і для інших дій в цифровому середовищі.

Споживачі роками мріяли про можливість позбавитися від паролів. Напевно, всім знайома ситуація з пошуком доступних логінів і надійних паролів - в наш вік, коли у кожного користувача налічується трохи чи не з десяток облікових записів в різноманітних системах. Що вже говорити про проблеми з безпекою і з неприємностями, які викликані ними. Таким чином, шанс позбутися від необхідності створювати нові облікові записи, придумувати логіни і паролі, а замість цього в будь-якому додатку або на сайті використовувати Apple ID - здається дійсно приголомшливим. І це саме те, що обіцяє шанувальникам Apple поява Touch ID.

Насправді, використання Touch ID і Apple Pay через авторизацію за допомогою Apple ID можна назвати самим головним перевагою Apple перед іншими провайдерами цифрових ідентифікаторів.

Споживачам явно припаде до душі використання Apple ID для авторизації на сайтах і в додатках. Адже варто тільки уявити, як це - без проблем підтвердити свою особистість у якому-небудь платіжному терміналі або в програмі, просто використавши відбиток пальця. Те ж саме можна проробляти і в веб-браузері на будь-якому з сторонніх сайтів, для цього тільки й треба, щоб смартфон перебував поблизу від комп'ютера.

Підприємцям також сподобається ця можливість, адже користувачі стануть більш охоче реєструватися в їх системах і активніше робити покупки з різних пристроїв. А Apple забезпечить собі лояльність користувачів, глибше інтегруючи їх в свою екосистему.

Також виробник iPhone допоможе покупцям краще зрозуміти процес своєї роботи у віртуальному середовищі. Це особливо важливо, якщо Apple планує використовувати рекламу, щоб якось конкурувати з Facebook і Google. Хоча у Apple вже є критичне перевага перед такими суперниками як Facebook. Воно полягає у вкрай безпечної і «несоціальної» можливості авторизації, яка об'єднує як програмне, так і апаратне підтвердження особи.

Хоча це нововведення поки важко назвати початком кінця для послуги віртуальної ідентифікації від Facebook, і все ж варто стежити за тенденціями в цій сфері. В перспективі стане очевидно, якихось особливостей не вистачає провайдерам кшталт Facebook, дивись - і вони підтягнуться. Конкуренція - це завжди добре.

Цифровий ідентифікатор Google/Google+ ID набув в останні роки велику популярність. А той факт, що він чудово працює на Android-смартфонах, лише посприяє популяризації даної послуги Google. За тим же принципом віднедавна почала працювати і одна з найбільших онлайнових торгових платформ Amazon, запустивши в 2013 році послугу Login and Pay with Amazon. У ній також використовується стратегія об'єднання апаратної і програмної аутентифікації користувача особистості - зокрема, в смартфонах Fire Phone.

У свою чергу Facebook поки відмовляється від випуску власного смартфона, вибравши замість цього шлях співпраці з Google і розробку платформи для Android-пристроїв Facebook Home. Хоча платформа, випущена навесні 2013 року, поки не надто популярна.

Застосування цифрових ідентифікаторів зараз стає все ширше, і користувачам відкриваються нові можливості авторизації. В цих умовах багато хто хотів би зайняти місце головного провайдера такої послуги. Вихід Apple на цю арену з її продуктами Apple Pay і Touch ID змусить напружитися багатьох конкурентів. Адже їм доведеться потрудитися над впровадженням платіжних можливостей у власні системи або навіть випустити оригінальні смартфони з функцією біометричної ідентифікації. Хоча зараз це стало модним і багато виробників вже пропонують телефони з дактилоскопічним датчиком, так що з ними проблем немає.

Можливо, зараз першість у цій галузі належить Facebook і Google. Але навряд чи буде потрібно дуже багато часу для того, щоб користувачі «розсмакували» зручність Apple ID. І коли це станеться, тоді й почнеться серйозна конкуренція Apple зі згаданими компаніями. Адже цифрове середовище та електронний ідентифікатор - це вкрай цікавий простір для інновацій. Так що буде цікаво спостерігати, як Apple змусить своїх супротивників ворушитися і придумувати конкурентоспроможні пропозиції. Ми ж, як прості користувачі, виграємо в будь-якому випадку. Конкуренція - двигун прогресу. [ TechCrunch]