Apple відповість у суді за прив'язку номерів телефонів до iMessage
Варто визнати, що судові позови щодо Apple останнім часом стали менш поширеним явищем, ніж це було ще рік-два тому. Тим не менше, час від часу американської компанії все ще доводиться відповідати в суді. Цього разу це пов'язано з позовом користувача, який перейшов з iOS на Android. Суд дав хід справі про ненадісланих повідомлень, які були втрачені в результаті прив'язки номера абонента до iMessage.
Причина невдоволення користувача, переросли у судовий позов, криється в алгоритмі роботи сервісу iMessage. Зокрема, додаток «Повідомлення» автоматично перемикається на використання iMessage при першій зручній нагоді. Це дозволяє користувачам заощаджувати гроші на відправку повідомлень, минаючи звичайні текстові повідомлення. Однак на практиці часто трапляється так, що користувачі, які тимчасово або на постійній основі відмовилися від використання iPhone, стикаються з неотриманими повідомленнями. В цю ситуацію потрапила Адріаном Мур, що перейшла в свій час з iPhone 4 на Samsung Galaxy S5.
Події зазвичай розгортаються наступним чином: користувач пише повідомлення iMessage і відправляє його контакту, який, наприклад, перейшов на Android. Повідомлення йде з iPhone першого абонента як iMessage, але до адресата, зрозуміло, так і не доходить, оскільки сервіс не перемикається назад на використання текстових повідомлень в бесіді з даними людиною. Наслідком цієї очевидної проблеми вже став запуск сервісу для відв'язування номера телефону від iMessage в тому випадку, якщо користувач вирішив перейти з iPhone на інший пристрій.
У відповідь на судовий позов юристи американської компанії заявили, що подібну поведінку сервісу ні в якому разі не є наслідком спроб Apple перешкоджати переходу користувачів на пристрої конкурентів. Крім того, технологія, як випливає з заяви Apple, не має об'єктивної можливості для розпізнавання переходу користувача з iPhone на інший пристрій. Таким чином, компанія намагається списати все, що сталося на недосконалість iMessage, заодно апелюючи до недосконалості законодавства. Подальшу долю цієї справи тепер вже вирішить американський суд. [9to5]