Історія про забутих навушниках або похід в магазин apples в Алмати
Забути навушники вдома перед тривалою подорожжю - страшний сон людини, який завжди слухає музику. Ретельно готуєшся до поїздки, перелапачиваешь безліч музичних новинок, забиваєш ними iPhone під зав'язку (не дарма ж на 128 ГБ купував), і вже в таксі розумієш, що все пропало. Так сталося зі мною під час моєї недавньої поїздки в Алмати, але я не засмутився і відправився в перший же день на пошуки нових навушників. Як виявилося, це завдання не з простих.
Пошуки навушників я вирішив об'єднати із звичайною прогулянкою по Алмати, так як це був мій перший день в абсолютному незнайомому мені місті. З місцерозташуванням мені пощастило - мій готель знаходився біля проспекту Абая, на якому є безліч різних магазинів і супермаркетів. Рівно через дві години після початку моїх пошуків EarPods я вирішив все-таки загугліть, так як оригінальних «вух» ніде не було. Буквально в кілометрі від мене виявився магазин техніки Apple з незвичайною назвою... apples і я вирішив туди зайти. Оригінальні навушники там я знайшов, але вирішив розпитав про магазині у співробітників, представившись журналістом сайту iPhones.ru як буквально після третього питання хтось простягнув мені руку: «Мене звуть Малік, я - засновник цього магазину, хочете, розповім Вам цікаву історію?». Гостинність казахів кордонів не знає, і вже через 10 хвилин ми опинилися в сусідньому невеликому ресторані місцевої кухні. Казахи :) Він запропонував вислухати його історію і погодився на її публікацію.
Все почалося з 2007 року, коли Малік, ще будучи студентом, привіз з США два iPhone 2G і продав їх на форумі iPhones.ru. Купив за 550 доларів, продав за 2000. Вийшло непогано, так що він замовив з США ще парочку «алюмишек». Пройшло пару тижнів після продажі першого смартфона і Малік вирішив розширити свій «домашній» бізнес. У підсумку вийшло домовитися з власниками дрібних магазинчиків у місцевому Цумі, які виставили на свої прилавки новенькі айфони. Зупинитися вже було важко, так що прямо на парах була намальована перша схема сайту з назвою apples. З ним Маліку допоміг тоді його брат, який активно займався власний сайтом про життя... в під'їздах.
До моменту створення сайту Малік вже пристойно заробляв на продажу iPhone, хоча це не було класичною роботою. Більше було схоже, як зараз модно говорити, на стартап. І тут у справу втрутилися батьки майбутнього директора магазину apples, які сказали йому, що робота ця нестабільна і нічого доброго з цього не вийде - необхідно шукати роботу в офісі. Класика. Так як казахи особливо тепло ставляться до своїх батьків і хочуть їм догодити у всьому, Малік влаштувався на роботу у велику компанію юристом. Пропрацював він там всього дев'ять місяців. Чому? Його зарплата становила 200 доларів місяців, а продажі iPhone, якими займалася тоді його дівчина і найманий водій приносили таку ж суму, але в день.
Вже в 2010 році у Маліка з'явився напарник, з яким вони вирішили зняти маленький офіс 30 м2 за $700/місяць. Тоді ще всі функціонувало слабо, всі знали, що потрібно рухатися далі, але ніхто не знав, як саме це треба робити. Наприклад, перші стенди для офісу робили якісь наркомани, як сказав сам Малік - неякісно, похмуро, ще й під дощем залишили промокати прямо перед офісом. Компанія почала рости і розвиватися, наймалися люди, і в підсумку приміщення магазину було трохи збільшено.
Вирішальний момент настав кілька років тому, коли Малік побачив світле приміщення на проспекті Достик, яке здавалося в оренду. Сума немаленька - $8500 в місяць і це при тому, що в команді apples ніхто не розбирався, що таке рітейл і з чим його їдять. Малик і його співробітники пішли на ризик і все-таки вирішили відкривати великий магазин у престижному районі Алмати.
В ніч перед відкриттям, здається, ніхто не спав - вішали логотип, розставляли меблі і набивали магазин товаром. Рівно о 10 ранку apples на Достик відкрився і в перший же день тут побувало близько 1000 перших відвідувачів.
Малик і хтось нетутешній
Через короткий час Малік відкрив ще кілька магазинів в інших містах, розраховуючи на всебічний зростання компанії. Але в його плани втрутилася девальвація на початку цього року, яка сильно вдарила по бізнесу в Казахстані. Довелося йти на крайні заходи - спочатку піднімати ціни, а потім закривати малоприбуткові магазини. Зараз є два великих магазину apples.kz з величезним вибором продукції, обізнаним персоналом і власним сервісом. Один знаходиться в Алмати, другий - в Астані. Показова історія для тих, хто хоче займатися своєю улюбленою справою життя.
Магазин apple.kz








