Payler в роботі. Історія про те, як платежі в інтернеті використовуються у сфері відпочинку

Продаєте послугу або товар в інтернеті? Співчуваю. Якщо ви не працюєте з Payler, ви навіть уявити не можете, наскільки зручними можуть бути системи організації інтернет-платежів. Єдина в своєму роді компанія на російському ринку, Payler допоможе вам миттєво навести повний порядок за всіма транзакціями і клієнтам, демонструючи свіжі дані, статистику та аналітику, а також сигналізуючи про будь-яких позаштатних ситуаціях в зрозумілій і доступній формі.

Молода система вже зацікавила різні сфери бізнесу. Раніше ми розповіли про успіхи унікального московського клубу краси. Сьогодні ж перемістимося у Твер, а точніше - в Тверську область, де кращі якості Payler оцінили представники тихого й комфортного будинку відпочинку «Тереми».

Будинок відпочинку «Терема» розташований на мальовничій землі Тверській області. Недалко від них жив і працював великий російський художник Валентин Сєров, відомий своїми картинами на весь світ. У повній тиші подорожні і мандрівники насолоджуються природою краю, дихають чистим повітрям і живуть в будинках з кедрового зрубу, що відомий своїми цілющими властивостями.

На тему організації роботи з інтернет-платежами зі мною спілкувалася Тетяна.

- Як ви дізналися про Payler?

Ми вперше стурбовані питанням прийому платежів і довго шукали інформацію в інтернеті: читали статті, дивилися відгуки про компанії на різних профільних ресурсах. Payler нам сподобався більше за інших - насамперед тим, що він зрозуміліше.

- Чи користувалися ви платіжними шлюзами раніше?

Ні, це наш перший платіжний шлюз. Ми розвиваємо наш бізнес і нові клієнти стали питати про можливість оплати броні по карті. Вибрали Payler, тому що нам найбільше сподобався підхід до обслуговування - все дуже зрозуміло, добре пояснюють. Незважаючи на те, що компанія нова, все дуже професійно і видно, що люди стараються.

- Як влаштований процес? Клієнт купує місце в готелі на сайті, ви отримаєте сповіщення про це і грошову суму за бронь. Що відбувається далі?

Після оплати броні ми підтверджуємо оплату через Payler. Клієнтові приходить повідомлення про успішне проведення платежу і броні. Після цього клієнт може сміливо їхати до нас - вся інформація у нас є в системі.

До послуг гостей - літнє купання, вилов риби, шашлики і барбекю. Жінки засмагають, а чоловіки спілкуються один з одним на вічні теми. Взимку можна кататися з гір на санях, брати снігоходи напрокат і ганяти по засніжених полях - і просто гуляти по тихому лісі, майже недоторканому людиною. У числі постійних відвідувачів будинку відпочинку - компанії друзів, молоді пари і сім'ї, в тому числі з дітьми. Комфортно всім.

- Найактивніший сезон відпочинку нещодавно завершився. На який місяць припав найбільший наплив клієнтів?

У нас відпочинок круглий рік. Зимовий сезон буває навіть активніше річного тільки один Новий рік. Взимку можна кататися з гір на санях, розсікати простори на снігоходах, гуляти по засніженому лісі. У лазню можна ходити цілий рік. Загалом, приїжджайте до нас.

- Розкажіть про свої враження від роботи з Payler.

Дуже зручна система. Особливо зручно те, що можна заводити картки клієнтів. У нас є постійні клієнти і ми збираємо по них докладну інформацію. А потім їм робимо спец. пропозиції, знижку на день народження і так далі.

Регіональний бізнес почуває себе чудово, користуючись напрацюваннями московської компанії. Хоча ні, твердження не зовсім вірне: Payler наполовину розташований у Брянську. Так що якщо ви там живете, заходьте на вогник :)

Було б неправильно поспілкуватися лише з однією стороною. Що розповість сам Payler про досвід співпраці з будинком відпочинку «Терема»? З нами ділиться Костянтин Копыльцов, генеральний директор:

Для нас всі наші клієнти близькі, але будинок відпочинку «Терема» займає особливе місце - ми самі є його постійними клієнтами. Любимо їздити сюди відпочивати в будь-який час року, навіть плануємо робити тут в тиші, далеко від міста, виїзної офіс влітку. Причому, дивно співпало, що вони зателефонували до нас із заявкою, сказали, що їм наша пропозиція сподобалося більше, і тільки потім з'ясувалося, що ми знайомі. Тепер ми самі користуємося своїм сервісом, щоб оплачувати бронь в улюбленому будинку відпочинку. Буває ж так.

Взагалі, для вітчизняної індустрії відпочинку наш продукт дуже актуальне. Я кажу саме про пансіонати, будинки відпочинку, санаторії - у них досить рідко зустрічається можливість оплати броні по карті на сайті, а ця послуга все більше і більше затребувана. У західних сіток, наприклад у Holiday Inn - ця функція обов'язково присутній в усіх країнах, і в Росії в тому числі.

Просто заповніть заявку нижче, і з вами зв'яжеться менеджер. Payler славиться своєю орієнтованістю на клієнта: всі ваші побажання будуть враховані, а система - спеціально підібрана і налаштована під потреби та особливості конкретно вашій галузі діяльності. Форма ні до чого не зобов'язує: допоможе познайомитися з сервісом ближче і дізнатися, чим Payler може бути корисний конкретно вам.

Ще по темі:
- Все про переваги платіжної системи Payler
- Інтерв'ю про створення та цілях сервісу Payler
- Історія про те, як Payler допоміг унікальному московському клубу краси Royal Beauty