У розрахувалися черезApple Pay клієнтів Bank of America гроші списалися двічі
Ті користувачі, яким так не терпілося випробувати в справі платіжний сервіс Apple Pay, в прямому сенсі поплатилися за це. Тепер вони знають ціну прагненню стати першопрохідцями. Транзакції за допомогою системи Apple Pay, яку запустили в роботу в понеділок, в окремих випадках проводяться некоректно. В результаті з рахунків деяких клієнтів Bank of America кошти, що проводяться в оплату покупок за допомогою NFC і Apple Pay, були списані двічі.
Після спроб перекласти провину на Apple представники банку все ж підтвердили, що проблема полягає саме в їх роботі банківської платформи та її комунікації з терміналами. За наданими ними даними, некоректно було проведено близько 1000 транзакцій, і Bank of America приносить свої вибачення клієнтам, обіцяючи в самому незабаром виправити помилку.
Сотні фінансових установ у США активно впровадили підтримку Apple Pay в прагненні утримати своїх клієнтів. Адже чимало нових власників iOS-пристроїв не тільки зацікавилися новинкою, але й були готові навіть змінити свій банк, якщо б він не надавав їм нову послугу платежів з допомогою смартфона. До речі, Apple Pay підтримується і в деяких додатках, де також відмічені поодинокі випадки помилок в роботі сервісу.
Функція Apple Pay позбавляє користувача від необхідності носити з собою пластикові картки. В якості гаманця тепер може виступити iPhone 6/6 Plus, який містить всю необхідну для безконтактних платежів інформацію про рахунках власника пристрою. Працює Apple Pay просто - потрібно всього лише піднести смартфон до спеціального терміналу. Само собою, всі транзакції обробляються і проводяться банками, партнерами Apple, компанія сама не вникає у фінансову суть питання. [WSJ]
Ми в курсі, що деякі клієнти Bank of America зіткнулися з проблемою в роботі Apple Pay. У банку вже працюють над вирішенням проблеми, і скоро ситуація буде виправлена.
Труді Мюллер, офіційний представник Apple

