Порівняння 5 інтернет-банків і вибір карти для подорожей по світу

Будучи клієнтом декількох банків, у мене нарешті дійшли руки порівняти між собою фірмові інтернет-клієнти. Про всі плюси і мінуси додатків Юникредита, Альфа-банку, Ощадбанку, Инстабанка, Тинькоффа читайте нижче.

З Юникредитом у мене давні стосунки, тому що моя перша зарплатна картка була оформлена в тодішньому ще Московському Міжнародному Банку, який пізніше перейменували в Юнікредит. Тоді ще в помині не було інтернет-банкінгу, а всі мої дії зводилися до зняття коштів у банкоматі. Ніяких депозитів я в житті не відкривав: не на що було.

Потім грянув бум віддаленого управління рахунками. У Юникредита з'явився свій непоказний клієнт для айфона, а у мене вільні кошти і бажання якось ними пограти. Тут я зіткнувся з реальністю. Вона полягала в наступному: Юнікредит - найбільш закритий банк з усіх мені відомих.

Ви не зможете перевести гроші з картки на картку іншому клієнту банку (досить поширена операція в усіх банках). Ніяких тобі транзакцій по номеру картки, телефону, e-mail. Юнікредит - це фортеця з товстими стінами і ровом по периметру, куди не можна закинути кошти, ні вивести, не знаючи всіх реквізитів рахунку. От ви пам'ятаєте свої реквізити? Якщо так, то вітаю тебе, Онотоле!

З'ясувалося, що Юнікредит не прив'язується до рахунку Paypal для зняття коштів з гаманця.

Карту Юникредита не можна використовувати в якості заставної при оформленні повернення Duty Free, система блокує будь-які спроби зняти контрольну суму з рахунку.

Але одного разу мені вдалося перекинути 10 000 руб. в Инстабанк, після чого прийшла СМС про блокування картки Юникредита. Я залишився без грошей в Мілані. Дзвінки на гарячу лінію переадресовувалися на роботів, а телефонбанк відмовився приймати мій пароль.

Останньою краплею терпіння стала спроба написати в службу підтримки зі свого Особистого Кабінету. Мені запропонували ввести пароль зі скретч-картки з кодами. Коди лежали вдома. Коли через 12 годин мені зателефонувала Служба безпеки банку, попросила підтвердити транзакцію і зняла блокування, я вже не розглядав мапу Юникредита в якості основної в подорожах.

Та й взагалі, в житті.

Зате в Юникредите дуже приємно зберігати заощадження. Так, їх Клік-депозит дає 9.5% річних, чого немає ні в одному інтернет-банку конкурентів.

Тільки Юнікредит дарував мені десять безкоштовних відвідувань бізнес-залів в аеропортах і трирічну страховку всієї родини при виїзді за кордон.

Але особисто мені можливість повноцінної роботи зі своїм рахунком важливіше всяких булочок, тому я пішов в Альфа банк. Всі його так нахвалювали.

У Юникредите я зберігаю тільки заощадження на чорний день.

До народження другого сина я деякий час не виїжджав за межі РФ. Тоді і став клієнтом Альфи.

Як на духу заявляю, що інтернет-банкінг Альфа-банку один з кращих в Росії (якщо не найкращий). В пару кліків я можу відправити гроші іншій людині, знаючи тільки його телефон або електронну пошту. Ось вона свобода після життя в гарнізоні Юникредита!

Поки ти знаходишся в Росії, Альфа прекрасна... Через 10 секунд поясню це заяву :)

Найбільше мені подобається керувати налаштуваннями лімітів, опції яких дають фору будь-яким конкурентам.

Для подорожей важливо мати рахунок, не прив'язаний до карти, щоб з нього нічого не могли відвести шахраї - це «Мій сейф». За кілька секунд я можу з нього закинути на карту потрібну суму. У Юникредите такий рахунок теж є, але будь-яка операція там вимагала вводити код зі скретч-карти, а це так незручно. Про авторизацію по СМС в Юникредите ніколи не чули, напевно.

Через додаток Альфа-банку я можу відкривати депозити на будь-який смак. Ставки, правда, невисокі, зате асортимент вражає.

Загалом, я душі не чув у Альфі, поки не виїхав за кордон. Офіціант угорського ресторану приніс рахунок, я дістав червону картку і айфон, щоб підвищити добовий ліміт витрати коштів. Але інтернет-банк відхилив мій логін і пароль, повідомивши, що послуга не підключена. Офіціант терпляче стояв і чекав.

Тоді я зайшов з ноутбука, теж безрезультатно. Дружина розплатилася своєї ощадбанківської картою, а я пішов по всім місцевим хотспотам, щоб зайти в кабінет Альфи і накинути собі грошенят. Не вдалося. Угорські IP були, мабуть, заблоковані.

На мій лист в саппорт через 2 дні прийшла відповідь: перевірте айфон на віруси бла-бла-бла. Коротше, я забив. Приїду в Росію і розберуся.

По приїзду в РФ все запрацювало, як по чарівництву, але Альфа-банк я вже не розглядаю як карту для подорожей. Навіщо мені карта, на якій є гроші, але не можна розплатитися? :)

Альфу я використовую тільки всередині країни. Коли це вдається :) Дивись скріншот з Аппстора нижче.

Ще важливо знати, що при купівлі 1000 євро через банкомат Альфа-Банку ви переплачуєте 1000 руб. в порівнянні з купівлею такої ж суму через касу Ощадбанку. Ви платите за кожен чих.

Рішення стати клієнтом Ощадбанку я прийняв після перегляду ролика Артемія Лебедєва, де той в одній зі своїх этноэкспедиций хвалив банк. Мовляв, де б ти не був, що б не робив, твоя транзакція пройде в ста випадках зі ста.

Я жодного разу не отримував дзвінків до служби безпеки з проханням підтвердити платіж (Альфа періодично дзвонить), ні разу не ходив у відділення за розблокуванням.

Сбер просто працює.

Фірмове додаток досить симпатичне, без зайвих наворотів. Через нього можна швидко перевести гроші, щось оплатити і навіть відкрити вклад під цілих 4.5% річних.

З мінусів: ні налаштування лімітів, сейфа, а стрічка останніх операцій не балує красивими іконками і підписами.

Сбер у мене в подорожах друга карта. Я впевнений в цьому банку.

Новачок на ринку Инстабанк купив мене своїми 10% на середньомісячний залишок рахунку. Більше не пропонує ніхто. Якщо в Юникредите мої кошти заморожені під 9.5%, то в Інсте я можу ними розпоряджатися, як хочу, отримуючи свої законні 10%. Я все частіше бачу у своїх знайомих цю карту, а значить на зустрічах в кафе немає потреби діставати готівку в загальний рахунок. Всі скидаються на карту одного платить.

Стрічка платежів тут оформлена гарно. Після консервативного Ощадбанку є за що зачепитися оку.

З мінусів: замість СМС тут використовуються Push-повідомлення. Все б нічого, але одного разу готель списав з мене за послугу, якої я не користувався. Про це я дізнався кілька годин потому, коли вийшов в інтернет. Гроші повернули, а от тривога залишилася. Я готовий платити 60 рублів на місяць за СМС. Сподіваюся, коли-небудь Инстабанк їх введе.

В іншому, це приємна молодіжна карта для великих міст, зустрічей і тусовок.

Для подорожей ж поки що не підходить.

Переходимо до останнього банку та ви вже зрозуміли, що його карта стала моєю основною в будь-яких поїздках.

Після спілкування зі службою підтримки ТКС я таю на очах. Будь-яку твою проблему вирішують на місці. Це офігенно! Як так у них виходить, я не знаю. Хтось скаже, що у Рокетбанка (якого немає у списку, я зараз не їхній клієнт) швидкість саппорта теж зашкалює. Друзі, порівняйте самі: 4 500 000 клієнтів ТКС проти 10 000 Рокет. У 450 разів більше!

Якщо з моєю картою щось трапиться в подорожі, я буду впевнений, що саппорт вирішить проблему швидко, тут і зараз. Це вам не Юнікредит з Альфою. І не Сбербанк, про який я залишив відгук на Banki.ru.

Настройка лімітів по витраті коштів у Тинькоффа поступається Альфі. Так само як і асортимент пропонованих депозитів. У всьому іншому - це два лідери інтернет-банкінгу. Але Тінькофф сильно поступається конкуренту в юзабіліті.

На моїй карті є приємний кеш-бек.

Зараз Тінькофф - це моя основна карта в подорожах.

Юнікредит - для зберігання коштів.

Ощадбанк - запасна подушка безпеки на будь-які життєві ситуації.

Альфа - гарна тільки в Росії.

Инстабанк - для зустрічей і зберігання коштів під 10%, якими ти можеш розпоряджатися!

ТКС - моя основна карта для подорожей.

P.S. будь-банк перестає бути ідеальним, як тільки ви берете в ньому кредит. Якщо ви мали дурість взяти в банку кредит, прошу залишати свої коментарі на Banki.ru, а тут ми обговорюємо тільки дебетові карти + інтернет-банки. У порівнянні представлені фінансові організації, чиї картки є в моєму гаманці. Якщо ваш банк краще, напишіть докладний коментар, чим саме. Думаю, корисно буде всім.