[Dev Story] Про мінімальний заробіток російських інді-розробників і замкнутому колі

Нам пише Євген Турчанінов.

Давайте жити краще! Всі ми з Вами хочемо одного і того ж - отримувати задоволення і радість від користування пристроями (iPhone/iPad). А це залежить від якості додатків, які ми використовуємо. Згодні? Тоді пропоную обговорити - як підвищити якість? Тобто, як поліпшити дизайн додатків, іконок, інтерфейс і функціональність?

Я сам - розробник, створюю додатки для iOS півтора року, пасивно. Чому так - буде ясно трохи пізніше. Але я ж і активний користувач додатків! І з обох сторін хочу поліпшень! Якщо ви зі мною - читайте далі!

Я хочу змінити культуру покупок додатків в App Store і сподіваюся, що таким чином зросте рівень представлених там додатків.

Отже, звузимо коло проблеми. В App Store є ігри - про них не говоримо! Є ще величезна кількість додатків, які пишуться для розширення функціональності сайтів, ресторанів, банків, автосалонів і інших бізнесів. Вони роздаються безкоштовно, само собою, - про них теж не говоримо зараз. Про всі безкоштовних - теж не говоримо.

Говоримо про тих небагатьох програм, які покликані допомогти нам, користувачам будь-яких повсякденних справах. Ці програми створюються невеликими командами або поодинці і вони продаються в App Store за 33, 66, і рідкісні за 169 рублів.

Правильні відповіді:
- розробникам не вистачає грошей на розробку, доопрацювання та підтримку
- не досить протестували, з'являються помилки і баги
- немає потрібних функцій, чогось не вистачає

Це все легко виправити! Зауважте: немає брак програмістів, немає відсутності дизайнерів. Ось ці два пункти були проблемами ще якихось 3-4 роки тому. Зараз і тих і інших досить і рівень їх, повірте, високий.

Зараз розробка ну зовсім базової програми обійдеться мінімум в 80 тисяч рублів. З них 50 - програмістам і 30 - на дизайн інтерфейсу і іконки. Ще 20 піде на мінімальну рекламу і доопрацювання. Тобто, 100 тисяч - мінімум. Так, можна і самому все зробити, але витратиш часу і сил на ті ж гроші.

Щоб повернути цю суму потрібно 4400 закачувань за 33 рублі. Розробник отримує від продажу додатки 23,10 грн (з 33х) з однієї закачування в Росії.

Тобто, перш ніж починати створювати програму, потрібно бути впевненим, що як мінімум 5000 осіб встановлять його. І це тільки початок. За існуючими правилами, оновлення не можна продавати. Це приємно нам, користувачам, але це погано для розробників. Якщо все піде добре, отримаємо 5000 продажів. Після цього починають йти листи з проханнями щось доробити, виправити баги. В App Store з'являються не тільки хороші, але й погані відгуки... Треба виправляти! А це знову витрати. І так з кожною новою версією. І навіть якщо розробники додають нові функції, вони не можуть попросити доплату. В результаті розробники мляво підтримують свої програми, а користувачі справедливо незадоволені.

Ще раз, ми зараз говоримо тільки про тих додатках, які покликані себе окупити.

Гроші. Треба купувати додатки. Якщо додаток мені потрібно, я куплю його і за 169 рублів. Якщо ні - то не загружу і задарма. Правда, це не такі великі гроші! Для користувача ці витрати окупляться практично відразу. Скільки коштує Ваш час? При зарплаті 32000 рублів на місяць, ваш час коштує 200 рублів. Якщо додаток заощадить всього один годину (!) воно окупиться.

Якщо додаток подобається - не полінуйтеся написати хороший відгук в App Store. Це для вас п'ять хвилин, а то й менше, але збільшить продажі, а значить і вам буде краще - додаток отримає розвиток і підтримку.

Розкажіть про нього друзям - адже вам краще знати, кому це додаток теж знадобиться!

Повірте, розробники таких програм не жадібні, навіть якщо просять за нього 169 рублів! Вони хочуть зробити його краще і зроблять обов'язково, якщо будуть йти продажу.

Я не кажу, що треба купувати все підряд, ні, звичайно! Я кажу, що якщо Вам це додаток потрібно, купіть його, а не чекайте, коли воно буде безкоштовно.

Тести, помилки, баги. Це все робочий процес. Найчастіше перша версія виходить сирої. Знову ж таки із-за економії грошей. Зробити повноцінне тестування - це витратний процес. Якщо ми будемо підтримувати розробника грошима (див. пункт 1), у нього будуть гроші і на тестування. Тоді ми, користувачі будемо отримувати готовий продукт вже в першій версії.

Як можна допомогти розробникам і собі зараз? Пишіть їм листи. Розробники дуже люблять отримувати листи від користувачів, правда! Пишіть, повідомляйте, що не працює, що виправити, як поліпшити. В наступній версії отримаєте оновлення і самі порадієте і іншим буде приємно!

Нові функції. Так само, як і в пункті 2 - пишіть, пропонуйте! Якщо Ви дизайнер, пропонуйте новий дизайн, нову іконку - від цього виграють усі, і Ви в тому числі!

Хочу зробити зауваження про нові функції. І як споживач, і як розробник, прислухається до рекомендацій Apple: у кожного додатка повинна бути одна ясна мета, одна функція. Ускладнювати програму усіма можливими функціями - поганий смак. Додаток стає складним, інтерфейс незрозумілою і заплутаною. Багатофункціональних додатків треба намагатися уникати, адже ми не на комп'ютері вже! Краще встановити 2-3 простих додатка 1 складне.

Якщо програма Вам подобається, але в ньому немає російського інтерфейсу, подивіться, чи є там інші мови, крім англійської. Якщо мови є, значить російська додати легко. Прямо пишіть розробникам лист і говорите, що додаток відмінне, але не вистачає російського інтерфейсу. І відразу скажіть, що готові самі перевести. Особисто мені, як розробнику так і пишуть італійці, французи, голландці та інші. Зазвичай вони беруть за це 20 євро. Ці 20 євро можуть бути Ваші за пару годин роботи.

Якщо програма Вам не сподобалося, не треба відразу писати в App Store поганий відгук. Напишіть спочатку розробнику, можливо Ви щось не зрозуміли або це зроблено в додатку не так, як Ви очікували. Він Вам все пояснить і Ви зможете його використовувати.

З особистого досвіду: найбільшу кількість листів і негативних відгуків моє додаток отримало за ... видалення свайпом. Начебто це - стандартний жест, видаляти сходинку викреслюванням можна в багатьох додатках. Але мені писали листи з різних країн: як видалити? І ставили одиницю в App Store зі словами: не можливо нічого видалити додаток не можна використовувати!

Прошу вас, розберіться, запитайте розробника. Це у Ваших же інтересах: якщо Ви вже заплатили за додаток і воно не працює, то лист до розробнику це може виправити, а поганий відгук у сторі - ні. І для Вас і для розробника - втрачені гроші.

Поганий відгук треба писати в App Store тоді, коли Ви виявили явний обман, тобто опис в сторе не відповідає реальній функціональності. Тоді так - пишіть, попередьте інших користувачів.

За півтора роки я витратив на розробку своїх додатків близько 500 тисяч рублів. Одне вийшло успішне, окупило себе. Але інші поки не користуються очікуваним попитом і в результаті, вкладені гроші я ще не повернув. Розробка для мене - не основний бізнес, тому поки підтримую і розвиваю свої програми за рахунок інших напрямків, але якщо би займався тільки цим - давно кинув би, не вигідно.

Нових ідей багато! Але вони вимагають нових вкладень, а при такому становищі, як зараз, вкладатися не хочеться. Я маю на увазі, що користувачі не охоче купують програми, чекають роздачі задарма і хитають безкоштовно зламані додатка. Моє найкраще додаток теж зламали і виклали безкоштовно на відомому сайті... Оптимізму мені це не додає!

Ще хочеться кілька слів про iOS 6 / iOS 7 сказати... як розробник тепер:
Випустивши 7ку, Apple випустила новий Xcode - середовище, в якому пишуться програми. В цій новому середовищі практично відсічена можливість створювати нові програми для 6ки і нижче. Це не примха розробників ставити обмеження версії 7.0 і вище. Це наполегливе вимога Apple. Так що нових додатків для 6ки можна не чекати. Звичайно, я знаю, як можна це обійти, але, повірте, це такі «костилі», що потрібен серйозний аргумент, щоб цим займатися. Підтримувати старі версії (нижче 7кі) ще можна, але це знову ж таки складно і скоро стане не виправдано.

На завершення пропоную обговорити дві ідеї.

1. Додати нову рубрику на цей ресурс під назвою «Моє улюблене додаток» (або «Раджу додаток»). Будемо сюди писати, як користувачі, про ті програми, які нам подобаються, якими ми користуємося. Але чесно, без пафосу і реклами. Це буде цікаво багатьом, як мені здається. Програм багато, знайти потрібне все важче. А в цій рубриці можна буде радити те, що вже перевірили і давно використовуємо.

2. Дуже продуктивно буде ще ввести рубрику «Ідея програми». У нас, як у користувачів іноді виникає потреба в якомусь додатку. Якщо Вам здається, що це може знадобитися ще 5000+ людина, то напишіть про це в рубрику. Якщо пощастить і знайдуться розробники, яким ідея сподобається, то ідея стане додатком. Не треба тримати в собі свої ідеї. Вони приходять в кілька голів одночасно і лише коли в одному місці співпаде ідея і можливість, то вийде щось нове.
Платити Вам за ідею ніхто не буде. Це факт. Якщо Ви зможете зробити грамотне технічне .завдання, то за нього може ще й заплатять, але не ті гроші... Так що краще викласти на загальний огляд і послухати, що про це скажуть інші. Як ви думаєте?

Пропоную всім висловлюватися по суті. Давайте мінятися на краще, змінимо себе - зміниться світ!

З повагою і любов'ю,
Євген Турчанінов
Санкт-Петербург