Цікава статистика про корисність Microsoft Office і домінування Apple

Недавній реліз Microsoft Office для iPad викликав справжній фурор в Мережі, адже його чекали кілька років! Але радість виявилася здебільшого удаваною. Принаймні, цифри говорять про те, що одна з головних «дійних корів» рэдмондской компанії почала здавати позиції, і її поява на iOS надто затримався. Причому удар припав звідти, звідки ніхто не чекав - з тих самих корпоративних офісів, де активно експлуатуються продукти Microsoft. Ось тільки «активність» це виявилася липової, і коли у економістів великих корпорацій станеться черговий напад жорстокої економії під тиском зовнішніх обставин (черговий фінансова криза на ринку, наприклад), Office може відправитися «під ніж».

Стартап SoftWatch вирішив провести цікаве дослідження того, наскільки активно і ефективно працівники використовують пакет MS Office. Зверніть увагу, що йдеться саме про корпоративних співробітників, для яких набуваються відповідні продукти за дуже пристойні гроші. Робота була проведена серйозна: аналітична компанія займалася дослідженням три місяці, підключивши до нього 51 транснаціональну компанію і 148500 службовців. Який результат? Для 70% працівників пакет MS Office в принципі не потрібен, так як ті найпростіші завдання, що вони вирішують в ньому, можна без проблем виконати допомогою більш дешевих, а то і безкоштовних альтернатив.

Якщо заглянути в дослідження глибше, то з'ясується, що більшу частину часу, який люди проводять з додатками з пакету MS Office, вони витрачають на поштовий клієнт Outlook - приблизно по півгодини щодня. Крім цього вісім хвилин йде на роботу з Excel, п'ять хвилин - на Word і дві хвилини - на PowerPoint. Більше того, 29% брали участь в дослідженні людей в принципі не користуються Excel і Word, або іноді дивляться в цих додатках документи. Ще цікавіше, що 70% офісних співробітників ніколи в своїй практиці не використовували PowerPoint для редагування презентацій.

В цілому ж 62% досліджених офісних громадян користуються лише базовими функціями Word, а ось 9% - це справжні гуру текстового процесора. З електронними таблицями ситуація краща - 18% людей виконують в Excel чимало серйозної роботи і буквально трощать цифри в труху з допомогою зубодробильних формул і таблиць. 53% товаришів задіюють лише дещицю можливостей даного додатка.

Який з цього можна зробити висновок? Джон В. Данн з PC World виділив саму суть:

Дослідження SoftWatch є чудовою демонстрацією того, що час універсальних офісних пакетів з монолітною системою ліцензування йде. Адже більшість працівників не використовують програми досить часто, щоб виправдати їх вартість.

SoftWatch працює не просто так. Подібні дослідження компанії замовляють різні гравці ринку, намагаючись визначитися у реальної необхідності покупки MS Office. Коли з'ясовується, що можна обійтись меншою кров'ю, аналітики рекомендують перейти на Google Apps, при цьому вони співпрацюють з посередниками відповідних ліцензій (так-так, у Google не все безкоштовно, корпораціям доводиться платити, хоч і значно менше, ніж за продукти Microsoft).

Природно в Рэдмонде у курсі того, що існує чимало конкурентів і альтернатив офісного пакету Microsoft. Без бою компанія здаватися не стане, доказом чого став сервіс Office 365. Він пропонує набір гнучких планів підписки на офісні програми компанії, які доступні для платформ Windows, Mac, Android і iOS. Більш того, якщо користувачу потрібно лише можливість читання документів Office, то, наприклад, офісні додатки для iOS він може завантажити абсолютно безкоштовно.

Але далеко не всі офісні працівники прив'язані до свого робочого місця і стаціонарного ПК, а якщо і прив'язані, то при цьому активно використовують ще і мобільні пристрої. На тлі того, що Microsoft продовжує домінувати на корпоративному ринку і в стаціонарних машинах, вона не змогла захопити мобільний ринок, хоч і намагалася це зробити протягом кількох останніх років. На жаль рэдмондской корпорації, що платформа Windows Phone не вистрілила, а на альтернативні рішення вона занадто довго не звертала уваги. В результаті Apple iOS легко захопила мобільну частину корпоративного сектора і, як повідомляє Good Technologies, 73% всіх мобільних пристроїв в корпораціях працюють під управлінням iOS.

Якщо ж говорити лише про планшетах, то для конкурентів Apple картина стає ще сумніше - частка iPad серед бізнес-планшетів становить 91,4%. Результат цілком очікуваний, так як компанія з Купертіно підгортає планшетний корпоративний сектор ще з 2010 року, а це означає, що корпорації підганяють свої стандартні під iPad вже протягом чотирьох років - величезний термін в IT-сфері.

Але замість того, щоб використовувати конкурента для розширення ринку збуту свого офісного пакету, Microsoft намагалася просувати власну мобільну платформу і за чотири роки втратила масу відмінних можливостей, які не залишилися непоміченими. По-перше, Apple випустила відразу власний офісний пакет iWork для iPad в 2010 році, який згідно з дослідженням Citrix знаходиться в Топі корпоративних додатків.

По-друге, з'явилося й чимало мобільних альтернатив саме рішення від Microsoft, включаючи Docs2Go і QuickOffice.

Так, Microsoft таки випустила Excel, PowerPoint і Word для iPad, народ прореагував позитивно, завантаживши сотні тисяч копій. Але за чотири роки з'явилося чимало альтернатив, включаючи безкоштовні рішення, які склали гідну конкуренцію лідеру ринку офісних додатків.

Наприклад, в Топі App Store серед додатків в категорії «Продуктивність» зараз лідирує Notability [Завантажити з App Store]. Розробник відмінно реалізував сміливу ідею з об'єднання вносяться від руки або друку заміток і запису аудіо. Тобто, можна не просто зробити якийсь начерк від руки (причому інструментів для цього в Notability маса), а ще і прокоментувати його звуком, що набагато швидше, ніж вносити уточнюючі підпису.

Серед текстових процесорів в потилицю Notability дихає Google Docs, на третьому місці Word, а ось Pages виглядає аж з восьмої позиції. Я особисто вже не перший рік використовую Byword, причому на Mac і iPad.

У світі мобільних електронних таблиць балом править Google Sheets (на четвертому місці в Топі «Productivity»), MS Excel - на п'ятому місці, Numbers - на дев'ятому. Для презентацій народ почав активно використовувати Microsoft Powerpoint, піднявши його на шосте місце обговорюваного ТОПа, а ось Apple Keynote опинився лише на десятому місці.

Як ви бачите, мобільна платформа Apple хоч і володіє корпоративними ринком, компанії далеко не на перших позиціях, але це не настільки важливо. Головне, що конкуренти з ентузіазмом підхопили стратегію Apple, якої вона дотримується вже не перший рік. Зокрема, йдеться про досить частому релізі оновлень, причому дешево, а то й безкоштовно. Також компанії стали думати про зручність користувачів, в результаті чого інтерфейси додатків придбали блиск, блиск і простоту. Для початку роботи з будь-яким сучасним додатком середньостатистичному користувачу не потрібно вивчати довідку, досить старого доброго методу «наукового тику». За це теж варто дякувати Apple, компанія подала приклад. Також не забуваємо про такі блага сучасної програмної цивілізації як автоматичне збереження документів, спільне редагування і хмарне сховище даних. [ai]