Вкрали MacBook - напиши Тіму Куку

Техніка Apple здавна вважалася метою номер один серед вуличних злодюжок. Після неодноразових прохань з боку влади найбільших міст США, Apple почала впроваджувати в свої пристрої додатковий захист від крадіжки, іноді робить пристрій непридатним для подальшого використання. Ефективність цих заходів по відношенню до іДевайсам стане відомою в найближчому майбутньому. А ось макбука як витягали, так і продовжують витягати.

Але якщо така неприємність трапилася з вами, то, може, варто написати про це Тіму Куку? Один чоловік зробив саме так - і в короткий термін добився справедливості.

Майкл з міста Довер, штат Нью-Гемпшир, став жертвою злодія-домушника, який пограбував його будинок в лютому 2013 року. За п'ять місяців до цього він купив MacBook Air, який виявився єдиною річчю, винесеною злочинцем в той день. Майкл звернувся в поліцію, але особливих зрушень з пошуком ноутбука не було. А потім в червні минулого року на електронну пошту прийшов цікавий лист: Apple дякувала за дзвінок у службу підтримки компанії. Стало очевидно, що цей дзвінок зробив чоловік, який вкрав макбук або купив його з рук злодія.

Майкл зателефонував у службу підтримки Apple в спробах отримати номер, з якого дзвонив грабіжник. Але та зажадала, щоб таке розпорядження віддав відділ поліції. Майкл вплутався в бюрократичний клубок на цілих вісім місяців. Нерви здали раніше. В " твіттері " з'явилася такий запис:

@tim_cook, допоможіть будь ласка! Я ситий по горло вашим правовим відділом. 8 місяців і 2 порядку потому нічого не дали. Я просто хочу отримати мій MacBook Air тому.

У той же день йому передзвонила служба підтримки Apple. Ще через п'ять днів поліція отримала дані дзвінка, зробленого зловмисником. Всього через дві години після їх отримання, поліція знайшла і затримала злодія, Кейсі Вентворса. Тепер неабияк пошарпаний MacBook Air чекає в поліції закінчення суду, будучи речовим доказом. А Майкл може спати трохи спокійніше, знаючи, що правосуддя все-таки перемогло. [abc]