[App Store] iBank RU. Велике випробування сервісів і карти «Інтерактивного Банку» у Будапешті

Якихось п'ять років тому для здійснення найпростіших банківських операцій, зразок переказу коштів між платіжними картками або оплати комунальних послуг, доводилося відвідувати відділення банку. Контроль за особовим рахунком і відстеження руху коштів в реальному часі? Для простих користувачів, це було недоступно. Сьогодні ж подібні опції сприймаються як належне, і більшість банків пропонують не тільки інтернет-банкінг, але і власні мобільні клієнти. Більш того, з кожним днем наші можливості по взаємодії з банківськими рахунками і картами ростуть, з'являється більше функцій, працювати стає ще простіше-і все це доступно практично в будь-якій точці земної кулі, що ми в черговий раз випробували на прикладі iBank під час подорожі до Угорщини. До речі, цей банк зміг здивувати, незважаючи на достаток пропонованих можливостей сучасних сервісів такого роду. Подробиці читайте нижче.

iBank, він же «Інтерактивний Банк» заснований в 2001 році і до квітня 2013 року був відомий як «Прадо-Банк». Тобто, організація вже більше десяти років присутня на російському ринку і має чимало досвіду роботи в цій сфері. Відрадно, що вона не стоїть на місці, стежить за сучасними трендами і активно розвиває найбільш цікаві напрями, а саме, інтернет-банкінг, доступний як в рамках веб-інтерфейсу (відмінно працює в будь-якому браузері, включаючи мобільні версії), так і мобільного клієнта iBank RU для iPhone.

У цьому огляді я розгляну основні можливості сервісу і функціональність фірмової карти iBank Visa Platinum за кордоном, а саме, в столиці Угорщини, Будапешті та найближчих до неї містечках.

Для того щоб підключитися до сервісу інтернет-банкінгу iBank, достатньо зайти на офіційний сайт, заповнити анкету та дочекатись документів на підпис, які будуть доставлені в зручне для вас місце і час. У процесі можна замовити випуск картки Visa Platinum і відкрити до п'яти рахунків (включаючи рублевий, євро, доларовий і віртуальний) - все це у рамках тарифного плану «iBank.ru Онлайн» безкоштовно.

Що ж, карта замовлена, доставлена, наповнена коштами на поточні витрати в подорожі, і тепер можна виїжджати в країни з неймовірно красивою архітектурою будівель...

...і величезною кількістю пам'яток.

А ще Угорщина відома на весь світ своїм Токайскими винами та настояним на 40 травах напоєм Uniqum, оригінальної ковбасою салямі з перцем, солодощами з марципана і просто гігантськими порціями в ресторанах.

Незважаючи на те, що Угорщина входить до складу ЄС, на території країни ходить власна валюта - форинт. В принципі, ви можете і євро розраховуватися, але лише на ринку і в невеличких крамничках. До того ж у такому випадку курс не дуже вигідний для покупця, відповідно, краще зняти потрібну суму з банківської картки у національній валюті, що я і спробував зробити, скориставшись iBank Visa Platinum.

Процес пройшов без сучка і задирки. Причому я провів випробування в банкоматах кількох місцевих банків і складнощів жодного разу не виникло. Обмежень на суму зняття теж немає - хочете, отримуйте 10 тис. форинтів, 20 тис. і більше (1 рубль дорівнює приблизно 6,5 форинтів).

Природно, про всіх рухах на рахунку приходять SMS-оповіщення (сервіс безкоштовний), та дані відображаються у вигляді списку і графіка разом з діаграмою в мобільному додатку...

...і веб-інтерфейсі:

Хочу звернути увагу на дизайн як мобільного додатку, так і веб-інтерфейсу iBank. У першому випадку використовується сучасний панельний інтерфейс в стилі iOS 7, без вишукувань, але все зроблено якісно і акуратно. Користуватися програмою зручно і функціонально вона дозволяє не тільки переглядати статистику руху коштів, але також дає масу інших можливостей. Наприклад, оплачувати мобільний зв'язок, комунальні послуги, онлайн-ігри і т. п., переказувати кошти між своїми рахунками, клієнтам iBank (за номером телефону або рахунку) та на рахунки інших фінансових установ. Тут же присутній розділ і системи безпеки, що включає крім традиційних опцій ще й унікальну «Матрицю безпеки» з градацією сум, рівнів захисту і підписом:

Не менш унікальний і розділ «Спільнота», що забезпечує можливість взаємного надання прав доступу до рахунку. Тобто, ви можете отримати або надати доступ до рахунків друзів, родичів або клієнтів (тільки через веб-інтерфейс). Розвиваючи цю тему, варто згадати про можливості ведення в одному інтерфейсі декількох рахунків клієнтів (фізичних і юридичних осіб), що поки що реалізовано лише «Інтерактивним Банком».

Маючи досвід роботи з декількома банками та їхніми сервісами інтернет-банкінгу, зауважив, що користуватися мобільними клієнтами зазвичай зручніше. Як-то інтерфейс виглядає простіше, логічніше і все, що називається, під рукою. У випадку ж з iBank компанія створила як гідне мобільний додаток, так і дуже зручний веб-інтерфейс, і саме на останньому робиться основний упор, все-таки це мультиплатформна система, доступна на сучасних мобільних пристроях та ПК незалежно від платформи. Головне, щоб був веб-браузер. До того ж можливостей веб-інтерфейс інтернет-банку дає більше, починаючи з деталізації операцій, які ще знаходяться в обробці (холды), продовжуючи купівлею і продажем валюти за біржовим курсом, відкриттям рахунків і депозитів, платежами обраним рейсом (для юридичних осіб) і закінчуючи графічним аналізом бюджету, причому навіть поза банківськими операціями за допомогою віртуального рахунку.

Окремо варто відзначити потужну систему безпеки, що включає застосування віртуальної клавіатури (на випадок, якщо раптом хтось встановив у вашій системі клавіатурного шпигуна, який відстежує всі натискання), випадково генерується перевірочного слова, одноразових SMS-паролів і окремого пароля для підтвердження платежів. Більше того, є можливість налаштування рівнів підписання документів (перша, друга підпис і візування).

Також досить цікавим рішенням є і фірмова таблиця кодів безпеки, що забезпечує підвищений захист при роботі в Мережі. Така таблиця формується індивідуально для кожного клієнта, який потім самостійно вибирає в яких випадках запитувати коди з неї. Не забудьте зберегти будь-яким доступним способом, будь то скріншот або роздруківка на принтері.

Є і інші відмінності сервісу iBank не тільки від прямих конкурентів, але і від популярних електронних гаманців, на кшталт «Яндекс.Денег» або QIWI. Зокрема, немає обмежень по операціях, при цьому всі кошти вкладників застраховані в державній Системі страхування вкладів». До того ж є можливість отримання підтверджень документами та виписками.

Що ж, функціонально iBank вражає, але давайте продовжимо зарубіжні випробування карти. Як з'ясувалося трішки раніше, зняти кошти в банкоматах Будапешта та інших містах Угорщини не проблема і це є найбільш вигідним варіантом отримання місцевої валюти. Якщо ж ви раптом взяли з собою євро і не хочете переплачувати за невигідного курсу торговців, то їх можна розміняти за офіційним курсом у місцевих обмінних кіосках, які легко впізнати за великий написи «Change». Брати долари в Угорщину і будь-яку іншу європейську країну сенсу немає, дана валюта там не котирується.

Крім того, можна розраховуватися карткою безпосередньо, не заморочуючись з переведення в готівку. Насамперед випробував iBank Visa Platinum у невеликому місцевому ресторанчику на вулиці «Vaci». Я був ДУЖЕ голодний і замовив значне страву під назвою «Дерево життя»:

Також було смачне місцеве пиво, суп-гуляш, а ось десерт вже не помістився. Розрахуватися карткою вдалося без проблем, не рахуючи того моменту, що місцевий персонал не впорався з першого разу з новим за їх словами терміналом і викликав фахівця, щоб той їм допоміг. На все пішло не більше п'яти хвилин - сервіс просто відмінний. Ніякого незадоволення на обличчях співробітників ресторану я не помітив навіть після того, як відмовився пройти в найближчий банкомат (до якого мене буквально обіцяли довести за ручку) і зняти готівку. Вперто наполягав на тому, що хочу розрахуватися карткою. Її роботу в банкоматі адже я вже перевірив, і повторювати процес було не цікаво.

Під час екскурсії в Церкву Святого Матьяша довелося скористатися знятими раніше в банкоматі засобами, так як терміналів у місцевих колоритних товаришів немає, а грали вони класно:

Хоча, можна було б, напевно, і так зробити:

Але краще все-таки кинути монетку, після чого заглянути всередину церкви, повірте, там є на що подивитися:

Ще одне випробування було проведено в місцевій термальної купальні «Сечені», і знову картка стала простим і швидким перепусткою до унікального і дуже корисного для здоров'я розваги. Два басейни під відкритим повітрям, десяток закритих басейнів з термальною водою різної температури (до 40°С), сауна, кафе - якщо потрапите в Будапешт, обов'язково відвідайте «Сечені»!

Ну і наостанок я успішно розрахувався карткою в невеликому містечку Сентендре в місцевому музеї марципана Сабо, який за сумісництвом є і магазинчиком солодощів з мигдалю і цукру.

Таким чином, сервіс iBank і його картка Visa Platinum пройшли успішне випробування в Угорщині. Все спрацювало без нарікань, карта була прийнята скрізь, і операції відображалися в мобільному клієнта і веб-інтерфейс інтернет-банку. Але це лише частина можливостей «Інтерактивного Банку». Адже ви також отримуєте безкоштовний супровід, можливість віддаленого відкриття рахунків по всій Росії, зручне ведення сімейного бюджету, функцію організації ланцюжків підписання та візування платіжних документів і багато інших фішок і булочок. Зверніть увагу, що весь базовий пакет послуг безкоштовний, включаючи інтернет-банк та випуск картки. Тобто, будь-який клієнт може підключити і випробувати iBank Онлайн без зайвих витрат.

iBank є відмінним прикладом того, до чого слід прагнути сучасним банкам, а це повний контроль над своїми рахунками, максимальна простота віддаленої роботи з ними, широкі можливості по оплаті товарів і послуг, соціальні функції і щоб все було загорнуте в якісну обгортку сучасного і інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу.

P. S. до Речі, iBank декларує CashBack без ліміту за сумою виплати. Що ж, дочекаюся кінця місяця і перевірю, чи буде CashBack за операції покупок за кордоном.