[App Store] «Мій Білайн» особистий кабінет на винос!

У часи, коли мобільні телефони були великими, а зв'язок коштувала дуже дорого, коли розрахунок проводився в американських доларах, і абоненти платили не тільки за вихідні, але і за вхідні дзвінки - з тарифами все було прозоро і просто, але дорого. Сьогодні можна сміливо заявити, що мобільний зв'язок майже витіснила стаціонарні телефони, стала доступною практично всім, от тільки від прозорості тарифів не залишилося і сліду. Їх багато, всі різні, для кожної ситуації є свій вигідний варіант, плюс можливість підключити пару десятків послуг, от тільки розібратися у всьому цьому розмаїтті складно. Зазвичай доводиться або відвідувати сервісний центр, або зариватися з головою сайт оператора стільникового зв'язку, намагаючись відшукати підходящу пропозицію. Начебто знайшов, а з поточного тарифу перейти на новий не можна, знову шукаєш. Але останнім часом намітилася цікава тенденція випуску мобільних додатків, які значно спрощують налаштування свого тарифу зв'язку. «Білайн» її підтримав. Що з цього вийшло - читайте нижче.

Практика випуску мобільних додатків для управління тарифами зв'язку не нова, і таким додатком від «Білайну» я користуюся, як мінімум, рік, а може бути і більше (хоч і живу в Україні, але з обов'язку служби частенько мотаюся в Москву, так що завів російський номер). Хоча раніше воно являло собою скоріше адаптовану під маленький екран смартфона версію сайту, ніж повноцінне додаток. Тепер же після недавнього оновлення програма «Мій Білайн» повністю змінився.

По-перше, програма обзавелася сучасним, зручним і красивим інтерфейсом. По-друге, функціонально вона вже легко замінює фірмовий сайт «Мій Білайн». В-третіх - тепер своїм тарифом ви можете керувати, навіть якщо SIM-карта «Білайн» в поточний момент не перебуває в телефоні. Головне, щоб було Інтернет-підключення, наприклад, через Wi-Fi (через 3G,EDGE і LTE працює теж). Але давайте поговоримо про все по порядку.

Для початку варто згадати, що ж можна робити з допомогою оновленого мобільного клієнта:

• підключати та відключати послуги опції;
• вибрати найбільш відповідний тариф;
• контролювати баланс - як основний, так і бонусні;
• замовляти деталізацію на e-mail;
• поповнити рахунок банківської картою;
• підібрати вигідні умови мобільного інтернету;
• продовжити доступ до інтернету після перевищення трафіку;
• знайти найближчий салон «Білайн»;
• задати питання службі підтримки.

Непогано в теорії, подивимося, як це працює на практиці. Щоб увійти в додаток, необхідно авторизуватися це робиться протягом секунд: вводимо свій телефонний номер «Білайн» і пароль, якщо не забули його. Входите в «особистий кабінет» вперше? Не біда - один клік на кнопку «відправити пароль» і система надішле SMS з тимчасовим кодовим словом, яке після входу можна змінити на свій власний пароль.

Крім того, можна входити в додаток автоматично без введення пароля, погодившись на відповідну опцію, після згаданої вище базової установки:

На етапі входу в «Особистий кабінет» проблем не виникло, причому працював я в роумінгу, а підключення до мережі проводилося через Wi-Fi. Це зручно, так як я можу дізнатися всі умови особистого тарифу, баланс на рахунку і поточні підключені послуги заздалегідь, до від'їзду. Не раз була така ситуація, коли приїжджаєш в 5 ранку Москви, вставляєш картку Білайну, а грошей на рахунку немає, Інтернету немає, і доводиться розбиратися вже на місці, мучачи питаннями і проханнями сонного співробітника, дежурящего у фірмовій торговій точці «Білайн» на території вокзалу.

Більш того, прямо з мобільного додатку тепер я заздалегідь можу налаштувати всі потрібні мені опції і навіть замовити деталізацію витрат (дані станом від одного дня до місяця), щоб розуміти, куди ж поділися гроші:

Що стосується інтерфейсу, то, як ви бачите на скріншоті вище, він виконаний у модному нині панельному стилі і досить непогано вписується в ідеологію мінімалізму iOS 7.

Таким чином, буквально за пару натиснень можна отримати всю інформацію по своєму тарифу і доступним опцій...

...Перевірити, які в поточний момент підключені послуги, прибрати зайві або додати потрібні...

...Налаштувати мобільний інтернет, що для мене особисто це особливо важливо, так як практично кожен раз по приїзду доводиться використовувати навігацію для пошуку незнайомих адрес:

Ще один важливий момент - додаток здатне автоматично визначати, коли перевищено поріг швидкісного трафіку, після чого запропонує вам продовжити швидкість, тобто докупити ще кілька сотень мегабайт або пару-трійку гігабайт швидкісного доступу.

У новому додатку розширені і інструменти фінансового контролю. Про замовлення деталізації я вже згадав вище, плюс, нарівні з основним доступні і бонусні баланси, а також інформація про заборгованість за номером.

Не забуваємо і про доступ до таким корисним послуг «Подзвони мені» (надсилання безкоштовного SMS-повідомлення з проханням передзвонити), «Дзвінок за рахунок співрозмовника» і «Мобільний переклад».

Програма працює стабільно, швидко і нарікань на її якість немає. У порівнянні з попередньою версією разючі відмінності на користь новинки, але на цьому мобільний оператор зупинятися не має наміру. Зокрема, планується розширення деталізації дзвінків за допомогою інфографіки, впровадження докладних даних про залишок хвилин, SMS, MMS і трафіку, функція управління декількома номерами і подальший розвиток ідей, закладених в новий інтерфейс.

Я всіма кінцівками за такий розвиток мобільних додатків. У наш метушливий час, коли ти сьогодні в одній країні, а завтра - в іншій, коли доводиться постійно міняти SIM-карти, щоб залишатися на зв'язку - переоцінити користь від такого роду продуктів просто неможливо. Раніше контроль над своїм зв'язком мали лише особливо фанатствующие люди, готові витрачати час на пошук вигідних пропозицій і подорож по нетрях сайту оператора, або на похід в сервісний центр. Тепер же він доступний всім і кожному, досить встановити фірмове додаток. До речі, є версія «Мій Білайн» і для Android завантажити з Google Play).