[App Store] Рокетбанк. Велике оновлення і випробування в Японії та Україні

Фінансові сервіси і структури - це досить неповороткі організації, які далеко не завжди прагнуть щось у своїй роботі змінювати і оновлювати щодо клієнтів. Звичайно, головним критерієм якості є стабільність роботи, все-таки мова про наших грошах, але і приємних нововведень адже хочеться теж. Зазвичай вони обмежуються невеликими коливаннями відсотка на залишок коштів на рахунку, іноді бувають пов'язані зі знижками акції при розрахунку банківською карткою і, власне, все. Але є і винятки. Наприклад, Рокетбанк за кілька місяців додав масу нових можливостей як в сервіс, так і в мобільний клієнт. Крім того, вдалося випробувати картку Рокетбанка у далекому та ближньому зарубіжжі, а саме, в Японії та Україні. Про все це ми і поговоримо в даній статті.

В минулому огляді ми детально розповіли про те, як замовити карту, можливості платіжної системи та однойменного клієнта, і рекомендуємо зацікавленим прочитати, щоб розуміти, про що піде мова нижче.

Так-так, Рокетбанк варто сприймати радше як віртуальний банківський сервіс, ніж традиційний банк, але він вигідно відрізняється від більшості традиційних рішень такого роду і надає дуже гнучкі умови роботи. Зокрема, замовлення картки здійснюється безкоштовно прямо з мобільного додатку, після чого вам її доставляє кур'єр. Єдиний нюанс, поки картку можна отримати тільки в Москві, але найближчим часом компанія планує вийти в інші регіони Росії.

Також варто згадати, що Рокетбанк надає дебетову карту рівня Visa Platinum, а це саме по собі несе власнику чимало плюсів, включаючи знижки і бонуси в готелях і магазинах по всьому світу. Наприклад, в мережі токійських магазинів споживчої електроніки Bic Camera при оплаті карткою Visa надається знижка 5%. Віднімаємо з суми покупки ще 5% - це знижка для іноземців (при покупці потрібно пред'явити свій паспорт), фактично вам повертають податок. У підсумку виходить досить значна економія. За традицією я потішив себе новою камерою (в минулому році теж привіз фотоапарат, але з Гонконгу):

Більш того, за кожну покупку за допомогою картки Рокетбанка нараховується бонус у розмірі 1,5% від її вартості. Ось тільки в минулому це були «милі», які дозволяли купувати будь авіаквитки - круто, звичайно, але далеко не кожен день ми кудись літаємо. Тепер же нараховуються «рокетрубли», за які можна купувати все, що душі завгодно. Ними легко оплачуються будь-які покупки по картці від 3 тис. рублів. Фактично маємо кэшбэк.

Працює система просто: рокетрубли накопичуються на карті, потім ви робите покупку, і щоб обміняти їх на гроші - просто вибираєте потрібну транзакцію в додатку і натискаєте кнопку «сплатити рокетрублями». При цьому ви не обмежені у виборі товарів і послуг. Протягом 72 годин компанія спише рокетрубли і нарахує на ваш картковий рахунок реальні гроші.

Ще одне важливе нововведення - це нарахування 9% річних на залишок грошей на картці рокетрублями. Тобто тепер ви отримуєте бонус як за покупки, так і за зберігання на рахунку грошей.

Всі ці приємні нововведення радують, але як себе карта буде вести в далекому зарубіжжі? Цей момент вдалося перевірити на практиці в Токіо. Для тих, хто планує відвідати Країну висхідного сонця, дам пораду - розраховуйте на готівку (обміняти за найвигіднішим курсом можна в аеропорту), а карту прибережіть для серйозних покупок у великих магазинах. Справа в тому, що хоч столиця Японії і є одним з найбільш технологічних міст у світі, далеко не у всіх магазинах, ресторанах та розважальних закладах є термінали. Плюс в цій країні маса своїх особливостей в роботі банківської системи і не факт, що ваша картка буде прийнята. Тим не менш, випробування карти Рокетбанка пройшло успішно, про що я розповім нижче.

Однією з визначних пам'яток Токіо є «Діснейленд». Хоч винахід це не японський, але у місцевого парку розваг відчувається потужний національний колорит, що виділяє його серед інших Диснейлендов світу. Наприклад, японські школярки, разгуливающие в коротеньких спідничках, панчішках і легких піджачках при температурі +1-2°C.

Японці в принципі дуже загартована і морозостійка нація і навіть маленьких дітей у віці 2-3 років вони особливо не кутають. Запаковані в пуховики й теплі куртки туристи яскраво виділяються на тлі практично роздягнених для морозного зимового дня японців. На вулиці 0°С, а серйозні нащадки самураїв тупотять по вулиці в ділових костюмах - дивно.

Але повернемося до Діснейленду, з якого я почав випробування картки Рокетбанка. Подивившись на місцеві краси і прокотившись на парі каруселей, ми вирішили перекусити, і вибір припав на великий ресторан, виконаний у стилі «Аліси в країні чудес»:

Годують смачно - є традиційні салати, начебто «Цезаря», є по різному приготоване м'ясо, рис, є якісь незрозумілі японські страви. Загалом, ми вибрали більш-менш зрозумілу їжу, щоб не виникало казусів з травленням. Наприклад, ось такий вийшов обід у мене:

Вдалося розрахуватися карткою? Взагалі без проблем! Природно, транзакція була відображена і в мобільному клієнті:

Що стосується вартості, то в перерахунку на національну валюту виходить приблизно 2600 руб., а це, на хвилиночку, дуже ситний обід з декількох страв для трьох здорових мужиків і однієї дитини. Думаю, в московському ресторані середнього штибу ми б заплатили більше. Якщо вам знову будуть говорити, що Токіо - найдорожче місто у світі, не вірте. Але більш докладно про це я розповім у великому тематичному репортажі, а поки повернемося до випробувань.

У токійському Діснейленді крім маси різних атракціонів і тематичних закладів громадського харчування є і чимало сувенірних крамниць. Прокотившись на американських гірках, ми на ватяних ногах подалися до однієї з таких - треба привезти щось пам'ятне.

Так як американські гірки в токійському парку розваг пов'язані з темою дикого заходу і саме вони зробили одне з найяскравіших вражень (хоча, був ще неймовірний парад), вирішили заглянути у відповідну лавочку.

Набравши всяких сувенірів, ми знову перевірили можливості карти:

Один рух і безготівкові російські рублі перетворилися в цілком реальні японські ієни. Ніяких затримок і питань.

Крім Діснейленду картка успішно спрацювала і в масі інших магазинів, починаючи з місцевого супермаркету Tobu і закінчуючи величезним торговим центром, що складається з сотень всіляких бутиків.

У такого роду поїздки і стане в нагоді корисна особливість фірмового клієнта - теги - доповнююча вбудований розділ аналітики (автоматично розкладає витрати за категоріями витрат, хоча це можна зробити і руками). Зокрема, до транзакцій можна писати коментарі та доповнювати їх тегами, наприклад #tokyo для всіх покупок, зроблених у нашому випадку в Токіо. Після поїздки програма автоматично порахує всі витрати з цим тегом і можна буде оцінити розмір розгулу. Докладніше про тегах пропоную почитати на офіційному сайті Рокетбанка.

Крім Токіо, випала можливість випробувати картку і в українських банкоматах на предмет видачі готівки. Навіщо це потрібно? Припустимо, вам треба час від часу розраховуватися з кимось за кордоном. При особистій зустрічі передаєте людині картку, а потім просто переводите гроші на неї. Причому у випадку з Рокетбанком з перекладами все налагоджено дуже добре і зручно. По-перше, поповнення карти безкоштовно, причому зараз в Москві і області вже більше 5000 точок поповнення готівкою.

По-друге, процес безготівкових переказів для власників Рокетбанка максимально спрощений. Досить вибрати людину зі свого списку контактів iPhone. Жодних реквізитів, цифр і тяганини, тільки людина і номер його телефону з контактної книги

Через кілька миттєвостей одержувачу прийде від вас SMS або лист щастя. Швидше за все гроші приходять на карту Рокетбанка (приблизно за 10 секунд), власне чому я її і згадав, хоча можна перераховувати на будь-які карти російських банків.

Ну ось, гроші на карті, залишилося їх зняти. Йду до найближчого банкомату і пробую:

З першого разу не вдалося, і банкомат видавав мені повідомлення, що перевищено денний ліміт операцій по карті. Але найцікавіше, що ліміту на «Рокете» немає, більше того, щомісяця 10 безкоштовних операцій зняття готівки входять у вартість тарифу «Все включено». Явно хитрував місцевий банк, обмеживши операції зі зняття готівки у зв'язку з нестабільним становищем в країні. Тоді я вирішив спробувати банкомат іншого банку, і без проблем зняв потрібну суму.

Як бачите, все працює і це непоганий спосіб передавати гроші за кордон, якщо часто доводиться розраховуватися з одним і тим же людиною - ідея для фрілансерів.

Наостанок хочу розповісти про новий тариф «Лайт» для тих, кому не потрібні всі фішки і «плюшки» варіанти «Все включено».

Це легкий тариф з вартістю обслуговування 75 крб. на місяць. Трохи менше нараховується рокетрублей, є комісія за переклади на інші карти і кількість безкоштовних зняття готівки в місяць вдвічі менше, тобто п'ять. Але при покупках від 30 тис. руб. обслуговування буде безкоштовним.

Важливий і той факт, що перехід на новий тариф здійснюється буквально в один клік прямо в додатку. При подібній операції в інших банках необхідно особисте відвідування відділення, а це може бути пов'язано і з чергами, і з заповненням паперів, що виливається в зайву витрату часу.

На цьому команда Рокетбанка зупинятися не має наміру, і в роботі вже знаходиться ряд нових проектів, пов'язаних з сервісом. Так в майбутньому нас чекає версія клієнта для ОС Android, вихід на інші російські регіони, плюс планується серйозне оновлення системи аналітики (більше цікавих даних щодо витрат і руху коштів на рахунку).

Також запущений проект по спільним акціям і цікавих місцях Москви. Компанія робить знижки і підвищений відсоток для нарахування рокетрублей за покупку клієнтам. Першим партнером став магазин чоловічого одягу Fott. Непогана ідея і зробити гід дійсно вартим місцях Москви.

Рокетбанк активно розвивається, і з приходом нових клієнтів якість сервісу не погіршується, а навпаки. З'являються цікаві можливості, працювати з мобільним клієнтом стає ще простіше, а картка відмінно себе показала в далекому і близькому зарубіжжі. Це зручний варіант для подорожей, особливо коли не хочете світити свій основний «пластик». А якщо раптом почнуться незрозумілі рухи по рахунку Рокетбанка, то картку можна заблокувати буквально в пару кліків в самому додатку. Точно так само вона і розблокується.

З жовтня минулого року, коли ми публікували перший тематичний огляд, сильно оновився не тільки програма, але й економічні умови по карті: з'явився тариф лайт за 75 рублів в місяць, «милі» перетворилися в «рокетрубли» (фактично кешбек), а на залишок тепер нараховується 9% річних. Це дуже серйозні досягнення і, судячи з озвученими планами, компанія явно не має наміру зупинятися на досягнутому.

Хоч Рокетбанк і не є банком в прямому сенсі цього слова, але багатьом цим банкам варто у нього повчитися.