Єврокомісія посилить вимоги до вбудованих покупок в мобільних додатках

Вбудовані покупки в додатках і раніше не доставляли користувачам особливої радості, але повальний перехід моделі поширення на умовно-безкоштовну ще більше погіршив ситуацію. Apple вже неодноразово довелося повертати гроші батькам, чиї діти ненароком здійснювали покупок у безкоштовній на перший погляд грі на сотні доларів. Але якщо на дітей управа існує в самій iOS, то як бути з подібною тенденцією в цілому? Дійшло до того, що ситуацією з freemium-моделлю зацікавилася Єврокомісія.

Почалося все з групових скарг користувачів в Данії, Великобританії, Італії і Бельгії на умовно-безкоштовну модель поширення додатків. Влада Європейського союзу в особі Єврокомісії відреагували дуже оперативно і запросили представників Apple, Google та інших компаній, а також членів товариства захисту прав споживачів за стіл переговорів, де спільними зусиллями мали намір виробити рішення. Зустріч проводилася протягом двох днів: у четвер і п'ятницю.

Представники Єврокомісії висловили досить чітку позицію щодо цінової градації додатків. Зокрема, якщо додаток містить вбудовані покупки, то воно не повинно бути зазначено як безкоштовний для завантаження. Крім того, ігор і програм повинні бути прибрані різні закликають зробити вбудовану покупку написи і банери, а самі in-app повинні стати набагато більш конкретними і включати в себе як опис купівлі, так і точну ціну.

За даними Єврокомісії, приблизно половина так званих безкоштовних програм, що розповсюджуються на території ЄС, насправді містять вбудовані покупки. Представники влади налаштовані вкрай рішуче і чекають від представників індустрії конкретних відповідей і рішучих дій по захисту споживачів від випадкових і нав'язливих вбудованих покупок. [bgr]

Новини по темі:
- Apple врегулює питання з in-app покупки
- Apple погодилася повернути гроші батькам, постраждалим від вбудованих покупок
- iTunes для дітей. Налаштування ліміту коштів і заборона внутрішньоігрових покупок