Кен Сігал пояснив причину провалу iPhone 5c

Сама ідея створення бюджетного iPhone ще на рівні чуток здавалася досить дивною. У підсумку Apple все-таки представила iPhone 5c, який повинен був зайняти нішу більш дешевого смартфона в лінійці. Успіх цього починання виявився досить сумнівним, що підтвердив навіть Тім Кук в ході підбиття підсумків першого фіскального кварталу. Творець знаменитого слогану «Think Different» Кен Сігал у своєму блозі спробував пояснити причину прохолодного ставлення користувачів до iPhone 5c.

На думку Сігала, саме пластиковий корпус став одним з основних факторів, чим прирекли iPhone 5c на провал. Більш того, маркетологи Apple всіляко підкреслювали матеріал корпусу смартфона при будь-якій можливості. Навіть перший рекламний ролик iPhone 5c називався «Plastic Perfected». Дана стратегія переслідувала важливу мету - згладити негатив користувачів по відношенню до пластикового корпусу смартфона.

Але в даному випадку креатив зіграв з Apple злий жарт. За словами Кена Сігала, постійне згадування пластику, нехай і досить якісного, справило швидше негативний ефект на потенційних покупців смартфона. Apple, починаючи з iPhone 4, привчила користувачів до скла і металу, як основних елементів корпусу iPhone. Тому використання пластику стало швидше за кроком назад, так воно виглядало і з точки зору покупців.

Прогадала Apple і з ціновою політикою. Купуючи iPhone з контрактом, більшість покупців вирішувалися витратити зайві $100, але отримати флагман в особі iPhone 5s. Сігал вважає, що Apple повинна зробити правильний висновок з цієї невдачі і відмовитися від бюджетних смартфонів, нехай це навіть і буде коштувати компанії кількох відсотків частки ринку.

Стів Джобс був прав. Apple - це компанія, яка не робить «дешево». Вона створює продукти для людей, які цінують дизайн, простоту, якість і відмінний досвід роботи з пристроєм. Ці люди готові заплатити більше за перераховані якості. Для Apple порушення одного з цих принципів стане відходом від основного шляху розвитку.
- Кен Сігал

Які висновки зробили в Apple, ми зможемо дізнатися не раніше, ніж буде представлено нове покоління iPhone. Цілком можливо, що в компанії усвідомили помилку з випуском iPhone 5c і повернуться до перевіреною схемою з перекладом попереднього флагмана в розряд більш дешевого пристрою. [bgr]

Новини по темі:
- iPhone 5c. Досвід використання і порівняння з iPhone 5
- Тім Кук розповів про продажі iPhone, нових пристроях і плани Apple