Купили новий Mac, але iWork і iLife ’13 залишилися платними? Вирішуємо тут

З кінця жовтня Apple пішла на незвичайний крок: зробила свої основні програми для OS X безкоштовними. У число новоприбулих «халявних» програм потрапили дуже корисні і зручні мультимедійні програми iPhoto, GarageBand, iMovie, а також офісні додатки Pages, Keynote і Numbers - причому найбільш нових версій.

Але іноді покупці навіть самих нових Mac з магазину стикаються з дуже неприємною проблемою: жодна з цих програм не виходить завантажити з Mac App Store безкоштовно. Це не кінець: проблема цілком вирішувана. Потрібно лише володіти чеком і слідувати інструкції нижче.

На написання цієї статті мене наштовхнув особистий досвід. Кілька днів тому я нарешті обзавівся новим ноутбуком від Apple. Іронія долі в тому, що ним виявився MacBook Air 2013 року, який я оглядав кілька місяців тому. Але от невдача: з тих пір він стояв в магазині вже активованим на інших власників.

Тепер, коли я перевстановив систему і налаштував все під себе, ні Pages, ні GarageBand з Mac App Store не ставали безкоштовними. Ваша проблема може мати інші корені: наприклад, ви купили виставковий зразок, над яким «чаклував» дурний продавець-консультант, або ж який-небудь «випадковий» перехожий активував програму на свій аккаунт. У будь-якому випадку, все можна виправити, якщо:

• У вас на руках будь-новий комп'ютер Apple, набутий після 22 жовтня 2013 року в будь-якому офіційно зареєстрованому магазині (країна не має значення) не більше 30 днів.
• У вас є чек та/або гарантійний талон, на якому чітко вказано серійний номер вашого комп'ютера, його характеристики і ціна.
• На вашому новому Mac встановлена операційна система OS X Mavericks (10.9). Якщо ні - встановіть її з Mac App Store, це безкоштовно і безболісно.

Якщо все в порядку, можна приступати. Покладіть папери поруч.

Спочатку ми заходимо на сторінку програми Up-to-Date від Apple. Прокручуйте її до другого пункту і натискайте на посилання в тексті. Або відразу переходьте за цим посиланням.

Введіть свої логін і пароль від Apple ID, на який хочете зареєструвати новий Mac.

Виберіть Yourself на сторінці і поставте галочку в єдиному полі. Натисніть на Continue.

Тут вам потрібно вписати серійний номер вашого Mac. Найпростіший спосіб знайти його - підглянути в чеку/гарантійному талоні. Можна також відкрити вікно «Про це Mac», натиснути «далі» і скопіювати серійний номер комп'ютера у відповідному рядку. Також вкажіть дату придбання, яка повинна збігатися з датою в чеку.

У наступному вікні виберіть набір програм, які ви хочете отримати безкоштовно. У залежності від ситуації це можуть бути або Pages, Keynote і Numbers (iWork ’13), або GarageBand, iMovie і iPhoto (iLife ’13). Якщо доступні обидва, вибирайте будь-яку, а потім повторіть дії всієї цієї інструкції заново - для другого комплекту.

У фінальному вікні перевірте персональні дані. Виправте помилки, якщо вони є. У самому низу є рядок Upload Sales Recepit. Візьміть айфон або будь-який інший фотоапарат і сфотографуйте чек в повній мірі, а також гарантійний талон магазину. На фотографіях обов'язково повинна бути модель комп'ютера, його характеристики, дата покупки, ціна та серійний номер. Можна завантажити до 10 файлів, в числі яких не тільки текстові - для електронних чеків - але і просто звичайні фотографії.

Натисніть на Select files to upload. Виберіть текстові файли або фотографії чеків/гарантійного талона та завантажте їх. Дочекайтеся закінчення завантаження і натисніть Submit.

Ваша анкета вислана в Apple, чиї співробітники будуть приймати остаточне рішення. Цей процес займає 24 години, і про результати вам доповідають безпосередньо на вказаний раніше адресу електронної пошти. В моєму випадку розгляд заявки зайняло всього лише 25 хвилин!

Як тільки до вас на пошту прийде заповітне лист з підтвердженням, відкрийте посилання в ньому або перейдіть за цим.

Навпроти кожного з додатків у вибраному вами пакеті повинна стояти кнопка Redeem. Натисніть на неї, підтвердіть перехід з браузера в Mac App Store - і насолоджуйтесь безкоштовними програмами від Apple.

До речі, пост набрав у трофейному Pages ;)