Інструкція для тих, хто втопив iPhone у воді. Що робити і не робити + фото з мікроскопа

Ви не знаєте страх, якщо не дивилися в очі тих, хто впустив iPhone у воду.

Таке може трапитися з кожним. І завжди невчасно. Ситуації різні, підсумок один: смартфон доживає останні дні, години, а іноді - взагалі хвилини. Тепер тільки від ваших дій залежить, що станеться далі. Лінія між купою дорогого металу і повністю працездатним смартфоном проходить тонко, перекреслюючи міські легенди.

Що відбувається з айфоном в його останні години, як повернути час назад і чому народні методи небезпечні подвійно - далі в нашій статті, заснованої на досвіді сотень тисяч нещасних власників iPhone і iPad.

Ворога треба знати в обличчя. Особливо такого, без якого життя людини неможливе. Природна вода, звідки б вона не взялася, є найлютішим ворогом електроніки. Ніколи не замислювалися, чому так відбувається? Всупереч думці деяких, рідина сама по собі не заважає електроніці працювати і виконувати своє завдання. Справа в воді, а точніше, її хімічному складі.

Вода, яку ви п'єте, в якій купаєтеся і якої миєте руки, набагато складніше, ніж виглядає на перший погляд. Пляшкова, проточна, джерельна, морська, річкова - доступна людині вода, що виникає в природі або оброблена для пиття, що містить мікроскопічні іони солей і мінерали. Ви бачите їх без мікроскопа мало не кожен день. Наприклад, у вигляді слідів, що залишаються на вікні після дощу. Або на склі над раковиною.

Солі і мінерали - важлива частина питної води і одна з причин, по яких людина просто зобов'язаний пити, щоб вижити. Саме мінеральний склад змушує нас віддавати перевагу одного виробника бутильованої води іншому: співвідношення мінералів і солей в рідині визначає її смак. Всього цього немає в дистильованій воді - і тому людині не рекомендується її пити. З будь-якою рідиною, з організму вимиваються ті самі мінерали і солі, і якщо звичайна питна вода заповнює втрату, то «мертва» шкодить здоров'ю організму.

Навіщо взагалі потрібна дистильована вода? Солі і мінерали, присутні у складі звичайної природної води мають властивість випадати осад і накопичуватися з часом. Більш того, всі вони є хімічно активними елементами, здатні при реакції окислення - тобто при контакті з киснем - пошкодити структуру металу та інших матеріалів. Саме тому дистильовану воду, зокрема, рекомендують для використання з паровими прасками. Електроніці і металу добре, людині погано.

Знаєте ще одна властивість іонів у воді? Вони непогано проводять електрику. Одні від природи мають позитивний заряд, а інші - негативний. Звідси і легендарна електропровідність звичайної, природної води.

Електронний пристрій, що потрапило у природну воду і продовжує працювати, набуває щільний, одночасний контакт з іонами негативного і позитивного зарядів. Потік від джерела енергії в пристрої миттєво замикається сам на себе. Це і називається «коротким замиканням». Воно завдає часто непоправної шкоди всім компонентам пристрої, що проводить електроенергію в цьому ланцюзі.

Кидаючи у воду працює смартфон, планшет, комп'ютер і взагалі будь-який електронний пристрій, ви влаштовуєте миттєвий локальний апокаліпсис всередині корпусу. Чим значніше виявився контакт внутрішніх компонентів з водою, тим серйознішими будуть наслідки. Ясна річ, краще ніколи так не робити - але життя диктує свої правила.

Негайно вийміть смартфон з води і вимкніть його, якщо він не виключився сам. Якщо у вас не iPhone, настільки ж швидко відкрийте кришку корпусу і витягніть батарею.

Можна видихнути, але розслаблятися не можна. В ці секунди вирішувалася подальша доля пристрою. Включений девайс під водою міг пережити потужний коротке замикання, і якщо всередину корпусу потрапила вода, ці замикання можуть (і будуть) повторюватися до тих пір, поки ви не вимкнете живлення цілком. Так як з айфона можна дістати акумулятор, ваша ситуація залишається вкрай складною. Навіть у вимкненому стані, всередині залишається джерело енергії, яким необов'язково отримувати команди від вас, щоб обмінятися з водою імпульсами і підсмажити пару-трійку мікросхем на материнській платі. Рахунок, як і раніше йде на години і хвилини.

Ретельно протріть пристрій, прибравши всю видиму воду. Якщо ви не володієте необхідними інструментами для розбору корпусу iPhone, відміняйте справи і без зволікання вирушайте в сервісний центр. І не той, що знаходиться в офіційних магазинах операторів і гіпермаркетах. Їхати туди - вірний шлях назавжди попрощатися з пристроєм, даними на ньому і, звичайно, грошима.

Вам потрібно їхати безпосередньо до ремонтникам. Від себе рекомендую московський сервіс MacPlus.ru - я бачив, як вони працюють, і якістю залишився задоволений. По дорозі стежте, щоб смартфон не включався назад без вашого відома. Ні в якому разі не обертывайте його в рушники і взагалі в яку-небудь тканину: так ви підвищите вологість всередині корпусу, що підвищить шанси на прощання з гаджетом в кілька разів. Ноги в руки - і вперед.

Здавши пристрій в руки кваліфікованим фахівцям - не байдужим консультантів магазинів-продавців, а самим ремонтникам - можете видихнути і чекати дзвінка. А чекати доведеться як мінімум до завтра. Може і тиждень. Кожен випадок унікальний: комусь щастить, і вода не проникає до материнської плати. У таких випадках достатньо ретельного чищення і просушування. А у кого-то помре який-небудь мікропроцесор на платі, і тоді час ремонту розтягнеться на дні, іноді тижня пошуку необхідних компонентів для заміни.

Не поспішайте засмучуватися. Саме головне - в ситуації, що склалася, ви все зробили правильно. Але що, якщо у вас немає можливості негайно поїхати в сервіс? Раптом доведеться чекати до завтрашнього дня? З цього моменту фантазія доморощених геніїв може оволодіти вами. В інтернеті тільки не рекомендують у таких випадках. Головою зазвичай при цьому зовсім не думають.

Різномасті форуми повні порад про те, як «оживити» втоплений iPhone. На поверхні лежать десятки історій про власників девайсів, які виконали кілька простих процедур - і вуаля, сталося диво, і з тих пір всі жили довго і щасливо. Заперечувати не будемо: в деяких випадках людям дійсно щастить. Ось тільки сподіватися на «авось» - останнє, що хочеться робити, коли мова йде про смартфон за тисячу доларів.

Отже, ви вимкнули і насухо протерли девайс тремтячими руками. Ні в якому разі не беріть в руки фен: гаряче повітря прискорить випаровування рідини, але запросто може пошкодити внутрішні компоненти і спровокувати прискорене руйнування контактів на платі. Якщо у вас є відповідна викрутка, і ви знаєте, що робите, можна спробувати розібрати гаджет повністю. Але що робити далі?

Народна медицина придумала чимало способів допомоги «потопельникам», але один з них багаторазово перевершує за популярністю всі інші. Мережева мудрість говорить: якщо покласти айфон в контейнер з рисом, на ранок він стане сухим навіть всередині і буде працювати як раніше. Як водиться з такими рецептами, частково це корисна порада. І почасти дуже шкідливий - тому що оманливий.

Метод полягає в наступному. Відразу після інциденту, ви вимикаєте пристрій, протираєте його від вологи. Засинаєте в пластиковий контейнер якомога більше рису і поклали всередину свій айфон. У тому числі і в розібраному вигляді. Справжні «мудреці» тут додають, що контейнер або пакет потрібно закрити наглухо. Тримати пристрій всередині слід не більше 24 годин. По закінченні цього часу потрібно ретельно почистити роз'єми для навушників і Lightning від рисових крихт. На цьому процедура нібито завершена.

Що насправді відбувається в цьому контейнері? Розберемо випадок, коли туди кладеться айфон, ледве-ледве торкнувся води. Якщо всередину корпусу толком нічого не потрапило, через день ви отримуєте дуже навіть живий, повністю працездатний девайс. Рис вбирає залишки вологи, в тому числі мікроскопічні краплі, що залишилися в неглибоких отворах корпусу. В особливо вдалих випадках цього дійсно може бути достатньо.

Я не просто так згадав, що рис є дуже оманливою заходом порятунку. Воду він може і вбере. Тільки вода - це так, півбіди. Набагато більшу небезпеку становлять мінеральні речовини і солі, неминуче в ній розчинені. Рідина, випарувавшись з плат і шлейфів айфона, залишить після себе кристали, невидимі для неозброєного ока, але вкрай небезпечні для електроніки.

Відкладення солей і мінералів, що залишилися на платі, при контакті з киснем починають окислюватися. Процес супроводжується повільним роз'їдання чутливих, життєво важливих запчастин в пристрої. Наслідки для користувача можуть бути самими різними: від дивних глюків, які хочеться списати на проблеми прошивки до реальних проблем, начебто різко відмовляє модуля бездротового зв'язку або втрати чутливості екрану з помилковими спрацьовуваннями.

Думаєте, вас намагаються залякати злісні ремонтники? На жаль, ви не перший і не останній, хто потім приходить до них після рису з мертвої «трубкою». Повіривши в цілющі якості крупи, народ продовжує користуватися смартфонами, не розуміючи, що носить у кишені девайс, засуджений до смерті. Одного разу що-небудь відмовить, і буде прикро всім. Навіть сервісного центру, спеціалістам якого доведеться виконувати в кілька разів більше роботи по заміні контактів і чіпів.

В ході мого попереднього візиту в сервіс-центр MacPlus.ru я побіжно торкнувся тему «утоплеників». Подальше спілкування з одним з майстрів і призвело до написання окремої статті, яку ви читаєте прямо зараз. Разом з Олександром, я пропоную вам детально розглянути, що відбувається з внутрішніми компонентами iPhone після занурення в воду. І не через 15 хвилин, а протягом кількох днів, а те і тижнів.

Кожен день MacPlus.ru приносять айфони з різними поломками. Цікаво, що частина з них насправді викликана давнім контакту приладу з водою. Власник, може, вже забув про подію чи повірив в чудесне зцілення. А всередині все це час повільно і вірно відбувалося гниття дуже важливих електронних компонентів. Голослівні твердження ніхто не любить, тому перейдемо до справи.

Всі смартфони, що потрапили в сервіс через контактів з водою, в екстреному порядку розбираються до останнього шлейфу і гвинтика. Кожна запчастина, на якій є сліди води, продувається пресованим потоком повітря, а потім детально перевіряється на предмет більш серйозних ушкоджень. Деякі з них не можна відновити: наприклад, модуль камери, чия була порушена герметичність. Будь ти хоч сто разів майстром з великої літери, запчастину доведеться замінювати на нову.

Як правило, серйозні випадки потрапляння води всередину корпусу залишають сліди на материнській платі. З цього моменту починається російська рулетка - як для ремонту, так і для власника пристрою. Одна справа, коли після контакту з водою можна обмежитися заміною динаміка або мікрофона, і зовсім інша, коли під загрозою розкладання виявляється материнська плата. Всі, хто хоч раз стикався з поломками айфонів, знають: «материнка» є найдорожчою частиною смартфона Apple, і дістати нову не тільки складно, але і дорого - майже так само, як піти в магазин і купити новий девайс.

Ці майстри не люблять легких шляхів. В MacPlus.ru з давніх пір займаються ремонтом залитих iPhone і, судячи по вмісту коробки з замовленнями, борються за кожну материнську плату.

У важкій і виснажливій роботі хлопцям допомагає спецтехніка. Наприклад, ця потужна паяльна станція. Саме вона (і прямі руки, природно) дозволяє піднімати «з колін» гаджети з підгнилими чіпами і контактами.

На вістрі цього паяльного апарату ожила не одна сотня айфонів і айпедів. Під час зйомки я звернув увагу: руки в Олександра абсолютно нерухомі, ніякого тремору. Хотів тоді пожартувати на цю тему, але тут недоречно присунули мікроскоп. Дитяча любов до таким штукам миттєво вибила з голови всі інші думки. Чоловіча (найбільша) половина читачів сайту мене зрозуміє.

Мікроскоп не призначений для біолога-дослідника: все-таки масштаби в електроніки трохи побільше. Цей інструмент дозволяє дуже швидко знаходити проблемні місця на мікрочіпах і платах. Придушивши бажання засунути туди абсолютно всі предмети в залі, я запропонував подивитися на «материнку» від айфона, яка зіткнулася з водою по-повній. Для початку був знайдений більш-менш живий екземпляр, що належить позаторішнього iPhone 5.

Отже, на перший погляд з платою все в повному порядку. У цьому омані і полягає основна проблема потонулих айфонів: пошкодження від води і окислення можуть бути мінімальними, а ефект виявиться критичним. Перше і абсолютно необхідну дію, яке чекає все промоклі пристрою - очищення від солей і мінералів, а також від окисляющегося металу.

Думали побачити незвичайний агрегат? Все куди простіше. Як показує досвід, для цього цілком достатньо скористатися зубною щіткою з м'яким ворсом. Природно, всуху це не робиться: спеціальний розчин Contact Cleaner, нанесений на щітку, забирає з плати сліди окислення і залишки солей.

Як тільки розчин висохне, приходить пора оцінки пошкоджень. Тут без мікроскопа нікуди, особливо при подальшій пайку. Разом з Олександром, я заглянув всередину об'єктивом фотоапарата. Вийшло цілком нормально, прямо-таки макро-фото.

Бачите воду? Я теж не бачу. Її там, власне, вже не залишилося. Зате солі і мінерали встигли розщепити один з коннекторів на материнській платі, який кріпиться шлейф від дисплея. Чим може загрожувати така ситуація? Як не дивно, пристрій з боку працює нормально. Але це враження помилкове.

Проблем там було кілька. По-перше, айфон не хотів ловити мережу. Ймовірно, одна з мікросхем, пов'язаних з бездротовим зв'язком, була пошкоджена. І по-друге, сенсорний екран працював дуже погано. То і справа спрацьовували помилкові натискання, а справжні - взагалі не реєструвалися. Працювати зі смартфоном було вкрай проблематично. Але власник конкретно цього девайса ще добре відбувся. Ситуації бувають гірше.

Думаєте, що того айфону не пощастило? «Цього хана» - сумно підтверджує Олександр, вгадуючи мої думки. Тероретически, відновити таку плату можливо, але обсяг роботи тут просто немислимий. Крім потужної багатоетапної очищення, тут потрібно перевірити абсолютно всі чіпи, аж до найменших. Власник цього гаджета або кинув смартфон в пральну машину і залишив його там на ніч, або просто вийняв і забив на нього, згадавши через пару днів.

Так виглядає айфон у тих, хто вірить в рис, фен та інші казки Віденського лісу. І у тих, хто відкладає поїздку в сервіс до кращих часів.

Повернувшись до ще дихає примірнику, я помітив кілька інших слідів контакту з рідиною. «Це ще не найгірше» - ніби підбадьорює майстер. Повертаючись до мікроскопу, дивлюся на зворотний бік, де розміщені чіпи бездротового зв'язку.

Якщо у комахи відірвати ногу, воно, можливо, ще буде жити. Але недовго. І болісно. Приблизно так себе відчуває і цей айфон, контакти одного з чіпів в якому згнили самі собою з-за недбалості власника. Не знаю, як вам, а особисто мені дивитися на все це було дуже сумно. Можливо, хтось не встиг довезти раніше. Або просто не знав. А може, прочитали класні і зовсім не шкідливі поради в інтернеті й вирішили, що «першої допомоги» буде достатньо.

Так виглядає типовий потопельник, якому ще пощастило. Плями під екраном, непрацююча зв'язок, дико глючащий сенсорний дисплей. Найприкріше, що в більшості випадків все це можна було б уникнути.

Мораль цієї байки така. Втопив айфон? Вперед в сервіс. Швидко! А рис залиши на сніданок.

Від проблем не застрахований ніхто. Але у тих, хто знає, як вести себе, набагато більше шансів вийти з води сухими. Разом з працюючим айфоном і айпэдом. Нікому не бажаю подібних ситуацій, але якщо це сталося з вами, близькими чи друзями - не витрачайте час. Як у порятунку справжніх потопаючих, рахунок тут йде на секунди. Слідувати відомій приказці не вийде: у айфона рук немає. Так що приймайте заходи самі: швидко сушіть і відразу їдьте до фахівців. Вам допоможуть.

За допомогу в складанні матеріалу дякую сервісний центр MacPlus.ru.